Customer Service Medewerker gezocht in Geldrop

Description du poste

Onze opdrachtgever, gevestigd te Geldrop is één van Europa’s grootste producenten van visuele presentatiemiddelen, zoals schoolborden, whiteborden, prikborden, flip-overs, etc. In een prettige werksfeer ontwikkelen en produceren zij, samen met hun 45 medewerkers, kwaliteitsproducten waar nationaal en internationaal een grote vraag naar is. Wij zijn PER DIRECT op zoek naar een: Medewerker Customer Service Fulltime m/v (40 uur)

Inhoud van de functie:
- U hebt dagelijks contact met een vaste groep afnemers in binnen- en buitenland
- U behandelt telefonische en schriftelijke aanvragen van uw klanten
- U stelt prijscalculaties en offertes op en verzorgt de follow up hiervan
- U begeleidt de orders van klanten van binnenkomst tot en met levering
- U behandelt retourzendingen en klachten van uw klantengroep
- U ontvangt klanten en presenteert hen de showroom en productwerkingen.
- U werkt nauw samen met de verkoopbuitendienst en behandelt bezoekverslagen van uw klantenbestand.
- U werkt samen met uw (verkoop)collega’s aan het uitbouwen van de klantenbinding en denkt mee in optimaliseringprocessen.
- U werkt onder de supervisie van het Hoofd Customer Service & Marketing

Wat wij van u verwachten:
- U bent een zelfstandige persoonlijkheid met goede contactuele eigenschappen zonder telefoonangst
- U hebt een sterk ontwikkeld commercieel inzicht
- U werkt met softwareprogramma’s Microsoft Office (en Navision)
- U werkt stipt en accuraat
- U hebt een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse, Franse taal in woord en geschrift (mogelijk ook Duits en/of Spaans)
- U hebt minimaal een economische opleiding op Hbo-niveau in de richting Communicatie of Commercieel of Mbo-niveau 4. Ervaring in een soortgelijke functie is een pré, maar geen vereiste.

Wat biedt onze opdrachtgever u?
- Een prettige werkomgeving met voldoende uitdagingen en veel ruimte voor eigen initiatief
- Een gemotiveerd en collegiaal team
- Een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden

Interesse?
Stuur z.s.m. uw CV en motivatie naar jvansetten@cn.nl Voor informatie kunt u contact opnemen met Jessi van Setten op: 040-2359201.

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

MBO, HBO, Universiteit

Lieu

à l'échelle nationale

Type de Contrat

CDI - Temps plein

Secteur

Administration / Secrétariat, Marketing / Communication / Publicité / PR, Hôtellerie / Restauration , Ressources humaines / Recrutement , Autres, Consulting / Business development , Management, Vente

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Anglais, Français