Helpdeskmedewerker gezocht bij vooruitstrevend bedrijf!

Description du poste

Voor onze opdrachtgever, nederlands grootste fabrikant van Computer Telefoon Integratie middleware, zoeken wij met spoed een helpdeskmedewerker.
De standplaats is Reeuwijk, naast de A12. Het betreft een functie voor onbepaalde tijd, dus dè kans op zekerheid!

Wij zijn op zoek naar een helpdesk medewerker/ planner, iemand die graag met computers werkt (windows) en zich wil bekwamen in deze materie. De functie is bedoeld als centrale spil van de service afdeling.

Werkzaamheden
Jij neemt de telefoon aan van klanten met vragen, wijzigingen en storingen. Vervolgens ga jij na of je het zelf kan oppakken/verhelpen of dat een service monteur dit moet doen. Indien de service monteur hiermee aan de slag gaat, plan jij voor hem/haar een afspraak in. De klant wordt van de te nemen actie op de hoogte gesteld en de werkzaamheden worden ingepland en bewaakt. Jij moet dus goed om kunnen gaan met mensen (semi-commercieel) en daarnaast moet jij goed inzicht hebben in techniek. Op termijn is het de bedoeling dat jij ook zelf de buitendienst in gaat om zelf problemen te verhelpen. Deze baan biedt dus doorgroeimogelijkheden!

Functie-eisen
- Full-time beschikbaar per direct;
- Afgeronde MBO of HBO opleiding richting informatica of telecommunicatie of een opleiding die commercieel/technisch is georienteerd;
- Sterke affiniteit met techniek;
- Eager om veel te willen leren en uiteindelijk zelf ook de buitendienst in willen.

Ben jij enthousiast geworden bij het lezen van deze functie en zie jij het wel zitten om veel te leren bij een jong en dynamisch bedrijf? Ben jij daarnaast technisch ingesteld en 5 dagen in de week beschikbaar? Reageer dan nu! Stuur je cv en motivatie naar kdijkink@cn.nl of reageer online. Voor vragen kun je contact opnemen op 030-2400047 en kun je vragen naar Karen Dijkink.

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

MBO, HBO, Universiteit

Lieu

à l'échelle nationale

Type de Contrat

CDI - Temps plein, CDD - Temps plein

Secteur

Administration / Secrétariat, Informatique / Télécommunication, Entretien / réparation

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Néerlandais