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Stage – Chargé(e) de projets touristiques – Gestionnaire hôtelier (F/H) - Chili

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Gestion de deux hostals en lien étroit avec une agence de tourisme et gestion de projets. Gestion et développement d'une agence de location de van aménagés au Chili Missions Dans une ambiance détendue et dans des lieux modernes destinés souvent aux backpackers de passage, le stagiaire sera en charge quotidienne de deux hostals (cap. 16 et 23 personnes). French Andes est une entreprise détenant deux hostals et faisant également office d’agence de tourisme et tour opérateur en partenariat avec Aguaventura.com.

Description du poste

Mission quotidienne :

  • Réception,
  • Accueil des clients (check-in & check-out programme Frontdesk manager),
  • Suivi des réservations par mails,
  • Informations pratiques,
  • Location
  • Vente d'activités

Nous offrons la possibilité au (à la) stagiaire de gérer en quasi-autonomie les hostals.

Postes liés à la gestion d'un hostal :

Le(a) stagiaire se verra attribuer un ou des postes, selon ses affinités, sa formation et ce qu'il(elle) aime faire, qu'il(elle) gérera tout au long du stage :
  • comptabilité,
  • gestion des ressources humaines,
  • communication
  • vente d'activités

  • Ressources humaines : Recrutement de futurs stagiaires, tri des candidatures, entretiens, formation des nouveaux arrivants, organisation des emplois du temps, gestion des plateformes de recrutement…
  • Communication et marketing : constante amélioration de la communication de l'entreprise et de son référencement (flyers, sites internet (French-Andes.com, Chile-Pucon.com, Trip Advisor déjà N° 3 sur Pucon, Booking, hostel/world/booker, HotelQuality : développement du suivi client) et gestion des réseaux sociaux : Facebook, Instagram.
  • Activités, relations publiques et partenariat : gestion des activités (réservations), recherche de nouvelles activités, entretien des relations avec les partenaires et les clients.
  • Comptabilité : à rendre tous les mois.

(Ces postes pourront être gérés à plusieurs)


Missions de fond :Business développement : participation à la réalisation de projets sur le court et long terme.
  • CHILE-CAMPERS.COM :Agence de location de vans aménagés pour couple de backpackers voulant découvrir la région et la Patagonie ainsi que les centres de ski en hiver.
  • CHILE-PUCON.COM : Site Internet touristique réunissant toutes les informations pratiques et événements sur Pucon
  • SKI-ANDES.COM : Site Internet réunissant toutes les informations pratiques du monde du ski dans
    les Andes. (Chili / Argentine)

Contrat et avantages

  • Obtenir une convention de stage et un visa en règle.
  • Stage de 4 à 6 mois
  • Début : Toute l'année. Plus particulièrement à partir de janvier et de juin.
  • Rémunération en nature : Logement à côté des hostals et accès gratuit aux nombreuses activités d'aventure que propose l'agence Aguaventura.

Votre profil

  • BAC +1
  • Experience tourisme ou contact client appreciée
  • De formation type Ecole de Commerce, école de langues, formation Tourisme.
  • Le(a) stagiaire doit avoir une bonne maîtrise de l'espagnol et de l'anglais, une 3ème langue serait un plus (portugais apprécié), doit d'être avenant(e), il(elle) sera en contact constant avec nos hôtes, un comportement correct et courtois est exigé.
  • Maitrise des outils informatiques : Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, Publisher), d'Adobe Illustrator / Photoshop des compétences en montage vidéo sont un plus.
  • Internet :réseaux sociaux.
  • Qualités requises : dynamisme, ouverture d'esprit, créativité, rigueur.

Date de publication

15-09-2017

Plus d'Informations

Lieu
Paris
Salaire
Nature: Logement et activités
Temps de travail
40
Type de Contrat
Stage
Secteur
Sport / loisirs / animation , Hôtellerie / Restauration , Gestion de projet
Formation requise
Ecole de commerce/IAE, Ecole d'ingénieurs, Université, Ecoles supérieures, Autres Grandes Ecoles
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Oui
Langues
Anglais, Français, Espagnol