Stage dans les Iles Canaries: Coordination événementiel dans un Hôtel de Luxe

Description du poste

Informations sur l'entreprise

Notre hotel partenaire est un établissement Resort faisant partie d´une des chaînes hôtelières les plus prestigieuses et présentes dans le monde entier. Situé dans les Iles Canaries, elle propose à ses clients un service de très grande qualité aquis après de nombreuses années d´expérience. Cet hotel compte des touristes venus des quatre coins de l´Europe pour profiter des magnifiques plages de l´île ainsi que des infrastructures de l´hôtel: un restaurant gastronomique, un SPA mais aussi un très beau terrain de golf.

Profil recherché

Etudes LEA, commerce, tourisme

Expérience Valorisée

Langues Espagnol Anglais

Niveau de langue Bons niveaux d´anglais et d´espagnol

Informatique Office, Outlook, Windows

Autres Intérêt pour le tourisme et l´hôtellerie

Missions - Responsabilités

Durant son stage, l´étudiant participera à différentes missions liées au Département commercial et événementiel telles que les suivantes:

-Cotisation des groupes dans les 24h suivants la réception de la demande

-Réalisation du suivi des demandes envoyées aux groupes

-Suivi en interne des événements et de la coordination entre les différents départements

-Réalisation de questionnaires qualité et satisfaction et envoi de lettre de remerciements après le départ des groupes

-Suivi de la facturation du groupe: Révision avec le client et suivi du paiement

-Mise à jour permanente de la base de données avec les nouveaux contacts: agences de voyages, CCI, entreprises intéressées ou présentes aux événements.

-Envoi de documents informatifs et promotionnels

-Accueil des clients à l´hôtel afin de faire visiter les lieux et expliquer les propositions pour des événemets corporatifs ou sociaux

-Mise à jour des plannings des événements

Caractéristiques du Stage

Début Octobre 2016

Durée 3-6 mois

Horaires full-time

Rémunération 300 €

Prestations: Repas et Logement

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Ecole de commerce/IAE, Université

Lieu

Gran Canaria

Type de Contrat

Stage

Secteur

Hôtellerie / Restauration , Vente

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Anglais, Espagnol