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Emploi à l'étranger : Conseiller client Italien/Anglais

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Notre client, une entreprise de renommée internationale, recherche des jeunes talents pour des postes en service client à Athènes en Grèce. Vous allez travailler pour un des plus grandes centres multilangues du monde. Si vous parlez Italien et souhaitez acquérir une première expérience a l'étranger, cette offre d'emploi est faite pour vous. Vous êtes disponibles a partir de fin mars pour partir travailler en Grèce?

Description du poste

Vous êtes à la recherche de nouvelles aventures ? Vous voulez acquérir une expérience à l'étranger et évoluer dans un milieu international ? Notre client recherche des conseillers clientèles pour des requêtes techniques, à Athènes !

Vos défis quotidiens :

  • Vous serez le premier contact avec des clients Italien ou Anglais
  • Approche proactive pour répondre  aux besoins et questions des clients
  • Gérer les requêtes des clients par téléphone, e-mail ou par tchat 
  • Gestion de l'information
  • Résoudre les problèmes clients   
  • Satisfaire les besoins des clients 

Votre profil :

  • Vous maîtrisez parfaitement l'Italien (C1)
  • Vous parlez très bien l'anglais (niveau C1) 
  • Vous avez travaillé au minimum deux ans dans un centre d'appel 
  • Une expérience dans le secteur de la banque, finance est un plus
  • Vous maîtrisez bien le Pack office 
  • Niveau : de BAC à BAC+5 
  • Disponible au moins pour 1 an 
  • Vous avez un fort esprit d'équipe, un très bon relationnel et des très bonnes capacités de communication   
  • Surtout vous êtes passionné(e) par le service clientèle
  • Vous souhaitez acquérir de l'expérience à l'international afin de donner un bon départ à votre carrière professionnelle 
  • Et surtout, vous êtes motivé(e), désireux de vivre à l'étranger et de découvrir une nouvelle culture 

Avantages :

  • Une entreprise de renommée internationale 
  • Salaire très compétitif 
  • Bonus mensuel de performance
  • Bonus pour les shifts de nuit
  • Le billet d’avion pris en charge
  • L'entreprise vous fournit une chambre d'hôtel les deux premières semaines 
  • Aide à la recherche du logement
  • Formation rémunérées
  • Un environnement de travail très dynamique et international
  • Possibilités d’évolution rapide
  • Leçons de grec, médecins d'entreprise, réductions pour le dentiste, restaurant, théâtre et autres grâce à votre carte d'employé
  • Beaucoup d'activités d'entreprise : voyages de ski, équipe de football, marathons, voyages d'été, paintball, bowling, soirées et bien plus


Le departement de service aux clients est ouvert 7j/7, 24h/24 pour les clients.
Vous pourriez travailler 40 heures par semaines, incluant la nuit et le week-end (5 jours par semaine, 8 heures par jours), avec une entreprise international proposant une équipes jeunes, ambitieuses, dynamiques ainsi qu'international. 


Rejoignez notre équipe et cliquez-vite sur "POSTULER MAINTENANT !".

Merci de transmettre votre CV et LM en anglais.

Date de publication

21-12-2017

Plus d'Informations

Formation requise
Ecole de commerce/IAE, Ecole d'ingénieurs, Université, Ecoles supérieures, Lycée ou CFA, Autres Grandes Ecoles
Lieu
Athènes, Grèce
Type de Contrat
CDI - Temps plein, CDD - Temps plein
Secteur
Informatique / Télécommunication, Service client / call center / centre d'appel
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Oui
Langues
Français

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