Avec le développement du e-commerce, les centres d’appels se sont développés. Ce secteur permet d’avoir une très bonne première expérience en relation clientèle. Nous proposons de nombreuses offres d’emploi dans les centres d’appel à l’étranger (Pays-Bas, Grèce, Royaume-Uni…). Lancez-vous et postulez vite sur StudentJob !
Vous avez envie de vivre une expérience professionnelle enrichissante à l'étranger ? Notre client recherche des candidats pour des postes de Chargé de clientèle France à Lisbonne. Vous travaillerez au sein de l'un des plus grands centres multilingues du monde avec différents partenaires internationaux comme ASOS, Ebay, Expedia, Zalando, Netflix, Nike, Pinterest, Wish, Google Ads et plus encore... Si vous souhaitez travailler à l'étranger dans une entreprise jeune et multiculturelle, cette offre est faite pour vous !
One of our clients is recruiting for several customer service positions in Lisbon. The client is an expert in customer service providing companies around the world with customer care, technical support and much more (for example: ASOS, Netflix, Expedia, Photobox, and more...). If you are a French native speaker, wishing to acquire first-hand experience in customer service and to work in an international environment considered as one of the best places to work in Portugal, this offer is for you !!
Vous êtes passioné par les nouvelles technologies et le monde de la publicité ? Nous recherchons des candidats pour conseiller les clients utilisant Google Ads. Dans cette optique, vous fournirez des services d'assistance téléphonique, de courrier électronique et de discussion en ligne mettant l'accent sur le dépannage, l'optimisation des comptes et la résolution efficace des problèmes pour nos clients (petites et moyennes entreprises).
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Vous souhaitez découvrir une nouvelle ville et travailler pour une entreprise de renommée internationale au Portugal ? Notre client recherche des conseillers de clientèle pour rejoindre leur équipe à Porto. Vous travaillerez avec différents partenaires comme Wish et Zalando. Si vous souhaitez acquérir une expérience à l'étranger dans une entreprise dynamique et multiculturelle, cette offre est faite pour vous !
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Vous intégrez, tout d'abord, un centre de formation spécialisé en Relation Client et reconnu sur le marché Lillois pour apprendre les bases du métier et les processus en réception et émission d'appels. Puis, au sein d'une équipe à taille humaine, vous traitez les appels entrants pour les réclamations, les demandes de renseignements, les mises à jour des dossiers clients et les situations de litiges. En appels sortants, vous réalisez des échanges avec les clients professionnels sur l'état des ...
Au sein d'un plateau téléphonique, vous êtes en charge de la réception des appels téléphoniques provenant de différents interlocuteurs. Vous êtes en relation avec les techniciens qui sont sur le terrain afin de les accompagner sur diverses demandes et également des travailleurs isolés. Vous êtes aussi en relation avec les clients qui subissent une panne afin de les rassurer et de prendre toutes les informations nécessaires pour qu'un technicien puisse se rendre sur place. L'amplitude horaire ...
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Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs et sous la responsabilité de votre responsable d'agence vous serez l'interlocuteur/trice et garant(e) de la satisfaction des clients et prospects, vous gérez un portefeuille de clientèle à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances (habitation, automobile, santé, épargne/assurance-vie. Vous assurez en face à face ou par téléphone l'analyse du besoin client, la vente du produit adapté . Le poste est à 70 % en face à face et 30% ...
Dans le cadre de votre mission vous abordez différents thèmes liés aux préoccupations de la vie quotidienne telles que l'avancement en âge, les difficultés financières, le handicap, la conciliation vie privée vie professionnelle, la santé, mais aussi la maternité, l'entrée dans la vie professionnelle, la mobilité... Afin d'assurez les prestations adaptées auprès des clients vous réalisez les missions suivantes : Réaliser un diagnostic complet et structuré avec le client Organiser ...
Intégré au pôle vente, vous réalisez la vente de contrats d'assurances Eau, Gaz, Electricité. Vous travaillerez sur suite mailing ou fichiers fournis par les fournisseurs d'accès en énergies. Rémunération ( base 35h) : 1 700 euros brut+ variable mensuel pouvant atteindre 25 %, participation, intéressement, prime vacances,TR de 9.60€ dont 60% pris en charge part le client, TCL remboursés à 70 %, conciergerie, CE…. -Amplitude horaire : 8h-19h, un samedi sur 3 travaillés en 9h-12h ( recup un ...
Dans le cadre de votre fonction vous assurez les missions suivantes : vous assurez le traitement des informations d'alarmes reçues, sous forme de messages ou d'images vidéo, suivant les dispositions préétablies dans les consignes informatisées du client et dans les délais impartis, ¿ en cas d'alarme ou d'anomalie avérée, vous déclenchez les actions définies dans les consignes données par le client, dans le respect de la réglementation en vigueur et des procédures du centre de ...
Au sein d'une équipe composée de 2 autres personnes, vous intervenez dans la prise d'appels de clients particuliers et enseignes clientes dans le cadre de réclamations liées à leur livraison. A ce titre, vous récupérez les informations permettant de comprendre la problématique, effectuez le suivi administratif, et initiez la mise en place d'actions correctives. Votre objectif ? Solutionner les problématiques client tout en garantissant leur satisfaction. Vous travaillez du mardi au ...
Pour le service SAV transport vos missions seront les suivantes : - Gestion de la proactivité: Appels sortants vers les magasins pour les prévenir d'un retard de livraison. - Gestion des RAQ/RAL : Appels sortants vers les magasins pour les prévenir de palettes resté à quai sur entrepôt, & communication de la date de relivraison. - Rédaction de rapport SAV : Rédaction journalier d'un rapport SAV par entrepôt à destination des entrepôts & transport dans lequel le SC fait mention des faits ...
Après une période de formation, vous serez chargé(e) de réceptionner les appels entrants et traiter les demandes d'assistance monétique des clients particuliers. Votre mission sera la suivante : * identifier les attentes de votre interlocuteur grâce à une écoute active. * fournir une réponse efficace et précise tout en respectant les procédures internes * enregistrer les informations transmises du client dans le système informatique Amplitude horaire de 7h00 à 22h00 du lundi au dimanche ...
Cela vous est-il déjà arrivé de vouloir prendre la parole et faire entendre votre opinion ? Ou bien de vouloir partager votre expérience mais de ne pas savoir où le faire ? Ne cherchez plus. Nous avons la plateforme qu'il vous faut, sur laquelle vous pouvez donner votre avis, et même obtenir des récompenses en échange ! LifePoints est une société spécialisée dans la recherche d'informations, qui travaille en collaboration avec les plus grandes entreprises à l'échelle mondiale. Le monde souhaite connaître votre opinion et vous en remercie en vous offrant des récompenses.
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