Les offres d'emploi dans les centres d'appels

Cela vous est-il déjà arrivé de vouloir prendre la parole et faire entendre votre opinion ? Ou bien de vouloir partager votre expérience mais de ne pas savoir où le faire ? Ne cherchez plus. Nous avons la plateforme qu'il vous faut, sur laquelle vous pouvez donner votre avis, et même obtenir des récompenses en échange ! LifePoints est une société spécialisée dans la recherche d'informations, qui travaille en collaboration avec les plus grandes entreprises à l'échelle mondiale. Le monde souhaite connaître votre opinion et vous en remercie en vous offrant des récompenses.

Vous souhaitez découvrir une nouvelle ville et travailler pour une entreprise de renommée internationale au Portugal ? Notre client recherche des conseillers de clientèle pour rejoindre leur équipe à Porto. Vous travaillerez avec différents partenaires comme Wish et Zalando. Si vous souhaitez acquérir une expérience à l'étranger dans une entreprise dynamique et multiculturelle, cette offre est faite pour vous !

Nous sommes à la recherche d'enquêteurs pour la période Septembre à Octobre. En tant que pré-enquêteur, vous rejoindrez nos équipes de recherche et serez amené à travailler sur de multiples projets de mise à jour et d’enrichissement de données. Vos recherches auprès d’administrations comme de particuliers permettront la qualification des bases de données de nos clients et leur mise en conformité avec la loi Eckert.

Dans le cadre de la gestion de nos contrats Frais de Santé destinés à une clientèle d'entreprises (contrats collectifs), vous assurez les missions suivantes : * répondre aux demandes de renseignements de nos clients et assurés par téléphone, * contribuer à la mise à jour du fichier des assurés, * réaliser des tâches administratives diverses en lien avec l'activité. Vous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles et maitrisez la relation client par téléphone. Vous êtes rigoureux(se) et avez une bonne aisance rédactionnelle. Une première expérience dans le domaine de la complémentaire santé est un

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À PROPOS : Bienvenue chez Espace Emeraude, nous sommes spécialisés dans la vente de matériels d'entretien pour les espaces verts. Notre activité se divise en deux parties, la vente de matériel pour les parcs et jardins et les services tels que le bricolage, le jardinage, les matériaux de construction, l’aménagement extérieur, l’habillement loisir et professionnel et le libre service agricole. Ce qui fait notre succès ? *notre force de frappe, nous disposons de 20 points de vente en France avec des surfaces de vente pouvant aller jusqu’à 1500m2, *notre concept moderne et innovant, *notre approche commerciale, *nos ateliers, chaque magasin possède dans son bâtiment un atelier composé de 2 à 10 mécaniciens, *nos techniciens itinérants pouvant

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Nous recherchons pour notre client, un Technicien Support de Proximité Directement rattaché au responsable informatique, vous assurez les tâches suivantes : • Gérer et résoudre des incidents de Niveau 0-1-2• Installer et configurer de nouveaux postes de travail• Déploiement d'imprimantes • Déploiement de douchettes Mission de 3 à 6 mois La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €1925 / mois Chez GoJob, l'intérim avec bonheur.100% connectée, notre ambition est de donner sa chance à des personnalités motivées, en recrutant essentiellement sur le savoir-être et la recommandation.Chez GoJob nous sommes pour un nouveau modèle : nous croyons en

Professionnel du recrutement et de la délégation de personnel en France depuis 1987, nous accompagnons nos clients sur l'ensemble du territoire National. Notre client est une filiale spécialisée dans la communication et le marketing. Ils sont prestataire de service expert dans le domaine de l'automobile. Le service que vous allez intégrer est reconnu comme étant spécialiste des programme de prospection téléphonique BtoB. Premier interlocuteur de la marque, votre mission consiste : A Prendre contact avec des professionnels. Grâce à toi les entreprises issues du secteur automobile peuvent améliorer leur travail pour répondre au mieux aux attentes et besoins de leurs futurs clients. Si tu te sens capable de relever le défi tes missions seront

ESN indépendante et experte en IT depuis plus de 40 ans, notre client est une entreprise humaine et innovante de plus de 650 professionnels des métiers de l'infrastructure et de la production informatique. Nous recherchons un Technicien(ne) Help Desk: Vous serez amené à: • Prise en charge des tickets (incident, assistance, demande) ouverts dans l’outils de ticketing • Installation et dépannage produit informatique: Laptop, desktop, imprimante, scanner, imprimante étiquette, smartphone • Remplacement pc en fin de contrat de location • Installation et dépannage logiciel en direct ou en PMAD • Gestion du parc informatique • Création fiche d’attribution matériel informatique • Prise de contact avec les différents support: HP, Orange, IER… Profi

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Nous recherchons pour notre client, un acteur de l'assurance un technicien support de proximité pour assurez les tâches suivantes : • Gérer et résoudre des incidents de Niveau 0-1-2• Installer et configurer de nouveaux postes de travail• Préparation des postes et matériels à remettre dans le cadre du télétravail en suivant les procédures• Ajout de la licence skype en suivant les procédures• Remise des matériels aux collaborateurs en respectant le planning mis en place Mission en alternance sur deux sites différents: (mais pas de changement de site dans la même journée)Site de Vaise : 22 Rue Felix Mangini, 69009 Lyon (Attention les parkings aux alentours sont payants !)Site de Caluire : 46 Avenue Marc Sangnier, 69300 Caluire-et-Cuire La rému

Vous intégrez le plateau d'appels de notre client pour réaliser les missions suivantes: - Réception des appels/fax/mail, des demandes d'intervention de consommateurs dont le smartphone est en panne ; prise en charge du consommateur. - Validation du contrat de garantie et pré-diagnostic de panne Si cela est nécessaire, organisation du dépannage auprès du réseau technique agréé et suivi du dossier en cas de rappel. Les horaires sont du lundi 8h30 au vendredi 19h00 avec 2 samedis/mois travaillés.

Vous intégrez le plateau d'appels de notre client pour réaliser les missions suivantes: - Réception des appels/fax/mail, des demandes d'intervention de consommateurs et prise en charge de la demande directe - Validation du contrat de garantie et pré-diagnostic Vous serez également amené(e) à contacter les stations de réparation pour le suivi des interventions clients. Si cela est nécessaire, organisation du dépannage auprès du réseau technique agréé et suivi du dossier en cas de ...

Vos missions Réceptionner les appels entrants des clients : - Accueil et identification de la demande client. - Réponses suivant les procédures établies. Traiter les demandes d'opposition et de dysfonctionnement carte : - Enregistrer les demandes d'opposition - Identifier les types de dysfonctionnement - Apporter aux clients des solutions adaptées Gérer les demandes d'autorisation et l'assistance/assurance : - Enregistrer les augmentations de plafond. Horaires : amplitude horaire du ...

Votre principale mission afin de contribuer au développement de l'entreprise sera de traiter les appels entrants (Clients/prospects) et de renseigner et de mettre à jour également la base de données. Vous véhiculerez la bonne image de l'entreprise pour ce faire vous devez maîtriser la communication verbale et les techniques de la relation client à distance. Amplitude horaire: Du lundi au Samedi de 8h à 20h (les plannings sont établis deux semaines à l'avance) Base: 36h Salaire: ...

Intégré au pôle vente, vous réalisez la vente de contrats d'assurances Eau, Gaz, Electricité. Vous travaillerez sur suite mailing ou fichiers fournis par les fournisseurs d'accès en énergies. Rémunération ( base 35h) : 1 700 euros brut+ variable mensuel pouvant atteindre 25 %, participation, intéressement, prime vacances, TR de 9.60€ dont 60% pris en charge part le client, TCL remboursés à 70 %, conciergerie, CE…. - Amplitude horaire : 8h-19h, un samedi sur 3 travaillés en 9h-12h (récup un ...

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 770 agences, plus de 4400 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance. Description du poste : SYNERGIE MARSEILLE TERTIAIRE Synergie recherche pour son client basé à Aix-En-Provence des TELECONSEILLERS (H/F) Une formation d'environ 2 jours sera dispensée par l'entreprise à Aix ou Manosque pour vous préparer

Description du poste : Au sein de Group IT, entité internationale gérant l'Informatique Interne du group Capgemini, vous êtes rattaché(e) à la Direction Global OnSite Support. En tant que technicien(ne) Support informatique, vous intervenez sur le parc micro-informatique de Capgemini Au sein d’une équipe de spécialistes techniques, votre rôle est de fournir un support technique aux salariés du Groupe pour résoudre leurs problèmes et répondre à leurs questions Détail des missions: - Support 1er et 2eme niveau pour les utilisateurs (matériel, logiciels, applications et outils pris en charge par le groupe informatique), - Contact support sur site pour les projets, le centre de services et les autres équipes informatiques du groupe, - Vérificat

Au sein de l'équipe relation client, vous êtes en charge de l'accueil téléphonique des clients grands comptes que vous renseignez sur le suivi de leur dossier : prises de RDV, transmission ou explication de devis, transmission d'informations aux assureurs via les différentes plateformes, contrôle de conformité des rapports avant clôture), vous êtes le pivot entre l'ensemble des services concernés par un dossier et le client final. Vous travaillez du lundi au vendredi sur une amplitude de ...

Qualis recherche pour un de ses clients plusieurs Téléacteur H/F Poste basé à Saint-Denis (93) Vous emmetrez des appels téléphoniques pour le compte de commanditaires dans le cadre d'opérations de télé marketing dans le secteur bancaire Et vous transmettrez toutes informations commercialement exploitable Vous serez formé afin d'acquérir et respecter les attitudes et comportements régissant les activités de télé marketing: rester cohérent, compétant, performant et fiable malgré l'aspect répétitif de la fonction, respecter les guides L'environnement de travail est très agréable, spacieux, moderne. Travail d'équipe dans un environnement dynamique Capacité d'analyse et de synthèse Capacité à respecter les procédures, sens du résultat et des obj