Chargé(e) de Lutte contre la Fraude H/F à Sens

Vous avez des compétences en matière de lutte contre la Fraude mais également en matière de maniement des tableaux de bord sous Excel, et une appétence pour le pilotage ? Rejoignez le pôle Anti-Fraude de Groupama Assurances Mutuelles au sein de la Direction Sinistres et Prestations Groupe !

Vos principales missions consisteront à :

Gestion Fraude :
• Conseil et Avis techniques aux différentes Entités du Groupe (y compris filiales Internationales selon les demandes)

Animation et pilotage de la politique de Lutte contre la Fraude
• Pilotage de l'activité : production et suivi des indicateurs métier, en collaboration avec la Direction Etudes Tarification et Pilotage – réalisation du suivi du plan de Maîtrise des coûts
• Préparation des supports pour les différentes instances ou la lutte contre la fraude est abordée (Comité des CAF, Comité Sinistre, Comop etc…)
• Contribution à la conception de modules de formation et formation des acteurs fraude des Entités et à la mise à jour des guides des bonnes pratiques
• Participation à des groupes de travail organisés par les Instances professionnelles (Comité de certification des enquêteurs Alfa, réunions de coordinations sur des affaires de place…)
• Participation à des Groupes de travail avec les entités (Caisses régionales, filiales, centres de profit,..)
• Traitement des réquisitions judiciaires et ventilation auprès des entités

Déploiement et maintenance de l'outil de détection Fraude du Groupe
• Conception et/ou mise à jour de nouveaux indicateurs à partir de nouveaux scenarii identifiés
• Participation aux différentes phases de déploiement sur l'ensemble des Entités (validation des livrables du projet, recette utilisateur, formation…)
• Rédaction de demandes d'évolutions en lien avec les Entités pilotes du projet
• Soutien aux utilisateurs de l'outil

• Formation Bac +5
• Une expérience opérationnelle en Lutte contre la Fraude est nécessaire pour le Poste
• La maîtrise du Pack Office, et particulièrement d'Excel, indispensable
• Aisance avec l'exploitation, l'analyse et le maniement des chiffres et des données
• Connaissance des outils informatiques de Gestion des Sinistres
• Sens de la pédagogie et de la communication vers les opérationnels du Groupe