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Conseiller Commercial à Distance 84 H/F à AVIGNON

Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.

Description du poste

Informations générales
Entité de rattachement Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe, au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1500 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 247 agences, un service de qualité et de proximité.
  
Référence GMED-DD-CCDISTANCE-84-48905  
Description du poste Intitulé du poste

Conseiller Commercial à Distance 84 H/F

Description de la mission

Homme ou femme en plateforme, vous réceptionnez et traitez les appels des clients en direct, vous assurez la qualité d'accueil des sociétaires et clients. Vous réalisez des actes de gestion simple et des actes de rebond commercial. Vous pouvez également assurer la prise en charge de déclarations de sinistres par téléphone.
En émission d'appels, vous participez aux campagnes commerciales, en support du réseau commercial, par la prise de Rv par téléphone, la collecte d'information et la réponse en ligne via Internet.
La relation client est un élément essentiel de votre quotidien, par tout moyen de communication mis à disposition, en synergie avec le réseau commercial. Vous assurez la qualité du service (écoute, respect des autres) et véhiculez l'image de l'Entreprise.

Profil

De formation supérieure commerciale ou assurance (Bac +2 mini), vous êtes débutant ou avez une expérience réussie dans la relation téléphonique. La connaissance du domaine de l'assurance et de la relation client à distance sont de réels atouts. Capacité d'attention, aisance relationnelle et goût du travail en équipe sont les qualités nécessaires pour réussir cette mission, ainsi que la fluidité verbale et une expression orale aisée.

Profil principal

Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

Type de contrat

CDD

Télétravail

Occasionnel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste Localisation du poste à pourvoir

France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, VAUCLUSE (84)

Ville

AVIGNON

Critères candidat Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur Date limite de dépôt de candidature

28/04/2023

Date de publication

03-09-2023

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
AVIGNON
Secteur
Vente , Service client / Centre d'appel
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non