Chargé de clientèle saison H/F à Paris

JOB D'ÉTÉ : Téléconseiller / Aide chargé d'assistance – Bilingue Anglais

Vous restez à Paris cet été et vous recherchez un job dynamique, formateur et enrichissant ? Vous voulez profiter de l’été pour gagner une rémunération mais aussi pour enrichir votre expérience pro et donc votre CV ? …Vous souhaitez aider les personnes en difficulté en France ou à l’étranger ?

Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?

Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble ! Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.

Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de services divers…) – 7j/7 et 24h/24 !

Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « Bienveillance - Coopération - Excellence » et que vous souhaitez donner du sens à votre quotidien – A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !

Vos missions :

• Vous les rassurez et les renseignez sur les garanties de leur contrat
• Vous participez à l’organisation de leur prise en charge médicale, de leur rapatriement

Chaque jour des missions variées et le sentiment de se sentir vraiment utile !

Ce que nous recherchons chez nos futurs Aides chargés d’assistance :

• La maîtrise du français et de l’anglais (L'allemand, le néerlandais, l’italien ou l’espagnol serait un plus)
• Le goût de l’engagement et du challenge
• Idéalement une expérience dans la relation client
• Du dynamisme et de la réactivité
• Être à l’aise sur les outils bureautiques et informatiques

Contrat saisonnier à partir du 15 mai jusqu’au 1er octobre avec des contrats allant de 2.5 mois à 3.5 mois avec une présence sur juillet et août obligatoire :

Du 15 mai, 29 mai ou 12 juin au 1er octobre

Rémunération : 1917 euros/bruts par mois + majorations de salaire pour le travail les week-ends, jours, fériés et soirées (à partir de 21h) + une prime d'assiduité allant jusqu'à 150 euros par mois.

Jours travaillés et horaires : 4 jours par semaine, entre le lundi et le dimanche. Plages horaires réparties entre 8h et 22h38, 34h30 par semaine. Le planning est connu au moins un mois à l'avance.

Localisation : Noisy le Grand (93) au pied du RER A. Un cadre de travail agréable : un plateau d'assistance moderne et lumineux.

Formation : parcours d’intégration et de formation complet sur plusieurs semaines vous permettant de développer vos compétences !

Avantages : Prise en charge à 100% du titre de transport, cantine d'entreprise, mutuelle à haut niveau de garanties, salle de sport en libre accès.

Mutuaide est une entreprise « handi-accueillante » et attachée à la mixité et à la diversité !