Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.
GESTIONNAIRE BASE DE DONNEES ET FICHIERS CLIENTS - CDD 1 AN H/F
Description de la missionIntégré(e) au sein du pôle Data (service marketing), vous êtes en charge d'assurer la qualité des données client et veiller à leur enrichissement. Vos missions principales sont:
- Mettre à jour les données sur notre outil de Gestion de la Relation Client (noms, adresse, téléphone etc….) : informations destinées à alimenter la base clients selon des procédures précises afin d'assurer la cohérence et la fiabilité des informations.
- Effectuer des actions correctives sur la GRC : traiter les incidents et notamment les doublons ; corriger les erreurs ; mettre à jour les documents ou déclarations imposées par les dispositions légales et réglementaires.
- Traiter les PND (retour de courriers « Pli non distribué ») dans les délais prescrits selon un processus précis : retrouver le client par mail ou téléphone.
- Enrichir les données à destination des marchés spécialisés (professionnels et entreprises).
- Assurer le traitement de fichiers divers pour corriger et améliorer la qualité des données.
1 CDD à pourvoir immédiatement pour une durée de 1 an.
Marketing / Communication - Marketing
Type de contratCDD
TélétravailPartiel
Durée du contrat1 an
Statut conventionnel appliqué/ ClasseCCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploiNon cadre
Localisation du poste Localisation du poste à pourvoirFrance, Auvergne-Rhône-Alpes, RHONE (69)
VilleLyon 9
VilleBac+2
Niveau d'expérience min. requis- de 2 ans
26-03-2024
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