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Chargé d'indemnisation Sinistres Dommages aux Biens - CDD H/F à sens

Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.

Description du poste

Informations générales
Entité de rattachement
Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?

Nous, nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire.

Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.

A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !

  
Référence 2021-40131  
Description du poste Intitulé du poste

Chargé d'indemnisation Sinistres Dommages aux Biens - CDD H/F

Description de la mission

Nous recherchons un CDD pour intégrer le service Dommages aux Biens sur le marché des particuliers sur notre site de Landerneau. Le poste est à pourvoir dès que possible, pour une durée de 3 mois (perspectives de prolongation possibles).

Groupama est un assureur mutualiste. Nos valeurs de proximité, d'engagement et de solidarité s'adaptent aussi bien aux clients sociétaires qu'aux collaborateurs.

Quelles seront vos missions ?

● Vous accueillez les sociétaires par téléphone afin d'ouvrir des déclarations de sinistres dommages aux Biens ou de les informer sur l'avancée de leurs dossiers sinistres. Vous profitez de ces échanges pour détecter leurs besoins et leur proposer de nouveaux produits et services adaptés à leur profil.

● Vous analyser et instruisez les dossiers sinistres  jusqu'à leur liquidation (analyse du contexte conventionnel, choix des modalités de gestion, suivi technique et administratif, règlements, recours, lutte anti-fraude ...).

● Vous conseillez le réseau commercial, en les informant sur les garanties, sur les modalités de traitement et le suivi des dossiers des sociétaires (traitement des demandes et les réclamations, suivi des pièces justificatives ...).

 

Vous êtes gestionnaire sinistres ou vous travaillez déjà dans les assurances ? Super, l'intégration n'en sera que plus rapide !

Vous n'avez aucune expérience en assurances ? Nous vous accompagnons dans le métier pour monter en compétence progressivement.

 

Profil

  • Expérience dans les assurances (gestion de sinistres, souscription de contrats, vente ...) ou capacité à s'adapter à des process de gestion et à bien comprendre les aspects techniques du métier
  • Aisance sur les outils informatiques
  • Maitrise des codes de la relation téléphonique et aptitude à la relation commerciale
  • Rigueur, organisation et goût pour le travail en équipe.

 

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDD

Durée du contrat

3 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Salaire

23877€ fixe sur 13 mois + CE + Mutuelle + Intéressement (abondement) + RTT

Localisation du poste Localisation du poste à pourvoir

France, Bretagne, FINISTERE (29)

Ville

Site de Landerneau
Géolocalisation par zone

Non

Critères candidat Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur Date limite de dépôt de candidature

30/01/2022

Date de publication

07-11-2022

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
sens
Secteur
Service client / Centre d'appel, Vente
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

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