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Chargé de relation client - CDD étudiant (69) H/F à sens

Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.

Description du poste

Informations générales
Entité de rattachement Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Rhône-Alpes Auvergne.

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.

Avec 2000 salariés sur 12 départements Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.


  
Référence 2021-41837  
Description du poste Intitulé du poste

Chargé de relation client - CDD étudiant (69) H/F

Description de la mission

Vous êtes étudiant(e) ? Vous recherchez un emploi dans la relation client parallèlement à vos études ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! 

Groupama Rhône-Alpes Auvergne recherche des Chargé(e)s de relation clients pour sa cellule d’appels sortants.

Dans le cadre de ce poste, vos missions seront les suivantes  :

  • Vous contribuez à l’enrichissement de la base de données clients
  • Vous faites la promotion de l’espace client et de l’application au service du selfcare
  • Vous générez des RDV téléphoniques avec nos clients

     
Profil

  • Vous êtes actuellement étudiant 
  • Vous avez un bon sens relationnel et êtes à l'aise au téléphone
  • Vous possédez d'excellentes compétences relationnelles à distance et le sens du service client
  • Vous maitrisez facilement les outils informatiques
  • Vous êtes adaptable et réactif

 

Nous vous proposons de nous rejoindre dans le cadre d'un CDD étudiant de 4 à 6 mois (amplitude horaire à définir ensemble)

Profil principal

Commercial - Commercial-clientèle particuliers

Profils secondaires

Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

Type de contrat

CDD

Durée du contrat

4 à 6 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 2

Catégorie emploi

Non cadre

Localisation du poste Localisation du poste à pourvoir

France, Auvergne-Rhône-Alpes, RHONE (69)

Géolocalisation par zone

Non

Ville

LYON

Critères candidat Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Date de publication

18-08-2025

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
sens
Secteur
Vente , Service client / Centre d'appel
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

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