CONSEILLER A DISTANCE RESEAU - CDD 7mois à sens
Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.
Description du poste
Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.
Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e réseau français d'Agents généraux en France, grâce à ses 915 Agents généraux et 2500 collaborateurs d'agence, soutenus par 1500 salariés répartis sur toute la France.
Son chiffre d'affaires 2020 est de 2,1 milliards d'euros, dont 1,4 milliard d'euros en assurances IARD (assureur en IA et en Santé Individuelle) et 700 millions d'euros en assurance Vie (distributeur en Vie individuelle et collective).
Notre ambition est de devenir un acteur de référence sur le marché des professionnels et des entreprises.
Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
CONSEILLER A DISTANCE RESEAU - CDD 7mois
Description de la missionLe Conseiller client à distance réseau H/F, intervient après du réseau d’Agences Gan Assurances pour diffuser auprès des Agents Généraux, la politique en matière d’encaissement, de recouvrement et de facturation des clients.
Missions :
- Apporter assistance au réseau d’agences (téléphone & mails)
- Déployer le plan de recouvrement et ses évolutions (volets : encaissements, recouvrement facturations …)
- Rédiger et mettre à jour la base documentaire à destination du réseau (modes opératoires, process, formation e.learning …)
- Animer les sessions de formation à destination du réseau (outils, parcours …) ;
- Contribuer à la conception et aux tests SI (projet de migration) ;
Idéalement issu(e) d’une formation de type BAC +2 minimum, vous justifiez d’une expérience en tant que gestionnaire et/ou chargé(e) de clientèle idéalement acquise dans le domaine de la facturation et/ou recouvrement.
Orienté(e) client, vous avez le sens du service et du résultat. Vous aimez travailler en mode projet. Vous possédez un sens pédagogique et vous êtes à l’aise au téléphone et avec l’outil informatique.
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Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
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Commercial - Développement & appui des réseaux
Profils secondairesSystèmes d'information - Support & assistance utilisateurs
Type de contratCDD
Durée du contrat7
Statut conventionnel appliqué/ ClasseCCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploiNon cadre
Localisation du poste Localisation du poste à pourvoirFrance, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)
VilleNon
VilleNanterre Préfecture
Critères candidat Niveau d'études min. requisBac+2
Niveau d'expérience min. requis- de 2 ans
Demandeur Date limite de dépôt de candidature16/01/2022
Date de publication
15-08-2025
Informations supplémentaires
- Statut
- Inactif
- Lieu
- sens
- Secteur
- Vente , Service client / Centre d'appel
- Permis de conduire FR/EU exigé
- Non
- Voiture exigée
- Non
- Lettre de motivation exigée
- Non
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