Informations générales
Entité de rattachement
Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.
Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e réseau français d'Agents généraux en France, grâce à ses 915 Agents généraux et 2500 collaborateurs d'agence, soutenus par 1500 salariés répartis sur toute la France.
Son chiffre d'affaires 2020 est de 2,1 milliards d'euros, dont 1,4 milliard d'euros en assurances IARD (assureur en IA et en Santé Individuelle) et 700 millions d'euros en assurance Vie (distributeur en Vie individuelle et collective).
Notre ambition est de devenir un acteur de référence sur le marché des professionnels et des entreprises.
Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Référence
2021-41755
Description du poste
Intitulé du poste
CHARGE DE RELATION PRESTATAIRES (CDD) H/F
Description de la mission
Piloter les prestataires de dimension nationale :
- Suivre les prestataires et s’assurer qu’ils répondent aux attentes de la Direction Indemnisation (respect des procédures et des règles de gestion) ;
- Mettre en œuvre le plan d'audit des prestataires ;
- Déterminer et réaliser les points de contrôle ;
- Identifier, recenser et analyser les incidents et les dysfonctionnements en vue d’en fournir une vision agrégée ;
Garantir l’amélioration continue sur le volet performance et qualité :
- Mettre en place et suivre les tableaux de bord prestataires ;
- Collecter, fiabiliser et analyser les données fournies par les prestataires ;
- Identifier les dysfonctionnements et les anomalies ;
- Proposer des plans d'actions correctifs et assurer le suivi des corrections ;
- En effectuant une veille sur les résultats et mener les actions nécessaires à l’amélioration continue des prestations fournies ;
Profil
Issu(e) d’une formation de type Bac +4/5 min en assurance ou en gestion, vous justifiez d’une expérience significative en DAB et idéalement dans la gestion et/ou le pilotage de prestataires ou d’experts intervenants dans la réparation de sinistres.
Vous disposez de solides compétences en planification, en gestion et en pilotage de données. Vous maîtrisez EXCEL et le pilotage de tableau de bord.
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Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
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Profil principal
Assurance IARD - Gestion à distance IARD
Profils secondaires
Audit / Organisation / Qualité - Pilotage et stratégie
Audit / Organisation / Qualité - Qualité
Type de contrat
CDD
Durée du contrat
3
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CC Echelon intermédiaire/Classe 5
Catégorie emploi
Cadre
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)
Ville
Nanterre-Prefecture
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+4
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
