Chargé d'assistance CDD H/F à Nantes
Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.
Description du poste
Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.
Mutuaide, filiale du groupe Groupama, accompagne depuis plus de 35 ans ses clients pour toutes leurs demandes d'assistance qu'ils soient à domicile, en déplacement en France ou à l'étranger 24h/24, 7j/7.
Chargé d'assistance CDD H/F
Description de la missionChargé d'assistance
Vous souhaitez aider les personnes en difficulté en France ou à l’étranger ?Nous vous proposons d’intégrer une équipe soudée et dynamique, en CDD à temps plein. Nous recherchons 11 CDD surcroit d’activité, dès à présent jusqu’à fin mars
Votre mission ?
Au sein d’une équipe dynamique et conviviale de 150 chargés d’assistance :
- Vous êtes le premier interlocuteur de nos assurés en panne ou accidentés au bord de la route en France ou à l’étranger.
- Vous rassurez et les renseignez sur les garanties de leur contrat
- Vous participez à l’organisation des prestations comme l’envoi d’un dépanneur, la mise en place d’un taxi ou réserver une billetterie dans le cadre d’un rapatriement.
Chaque jour des missions variées et le sentiment de se sentir vraiment utile !
Vos avantages ?
Un cadre de travail agréable : un plateau d’assistance moderne et lumineux basé à Nantes (44) au pied du tram. Une salle de détente dédiée avec de vrais espaces de convivialité
Un parcours d'intégration qui porte bien son nom et une formation de 15 jours en immersion pour apprendre le métier
Une rémunération de 1 721€/mois sur 14 mois de rémunération + majorations de salaire pour le travail les week-ends, jours fériés et soirées (à partir de 21h).
4 jours par semaine, entre le lundi et le dimanche. Des plages horaires réparties entre 7h et 23h38, 34h30 par semaine. Planning est connu 1.5 mois à l’avance.
Un remboursement à 100% du titre de transport, une mutuelle d’entreprise et une carte restaurant
Intéressé ? Envoyez votre CV
Votre profil ? #Sensduservice #Espritdequipe #Convivialité
Assistance et télésécurité - Assistance et réseau
Type de contratCDD
Durée du contrat3 à 4 mois
Localisation du poste Localisation du poste à pourvoirFrance, Pays de la Loire, LOIRE ATLANTIQUE (44)
Géolocalisation par zoneNon
VilleNantes
Critères candidat Niveau d'études min. requisBac ou équivalent
Niveau d'expérience min. requis- de 2 ans
Demandeur Date limite de dépôt de candidature30/01/2022
Date de publication
18-08-2025
Informations supplémentaires
- Statut
- Inactif
- Lieu
- Nantes
- Secteur
- Vente , Service client / Centre d'appel
- Permis de conduire FR/EU exigé
- Non
- Voiture exigée
- Non
- Lettre de motivation exigée
- Non
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