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Chargé de campagnes clients (Adobe Campaign) H/F - CDD H/F à sens

Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.

Description du poste

Informations générales
Entité de rattachement Nous pourrions vous parler de nous, vous dire que Groupama Gan vie - « GGVie » pour les intimes ! ;-) - est l'unique société d'Assurance Vie du Groupe Groupama et que nous assurons la conception et la souscription des contrats d'assurances de personnes.

Qu'elle a été constituée le 1er janvier 2010, et qu'elle fournit aux réseaux de distribution du Groupe Groupama une offre compétitive de produits et de services, construits sur le savoir-faire et l'approche innovante des collaborateurs de l'entreprise.

Nous pourrions également vous dire que Groupama Gan Vie c'est aussi une Entreprise humaine, qui :
- fait en sorte que ses collaborateurs trouvent un équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle, c'est pourquoi nous offrons des dispositifs temps de travail très avantageux, et un environnement de travail facilitateur (télétravail,…)
- a à cœur de soutenir de grandes et belles causes (courses solidaires, mécénat,…). Le Groupe Groupama soutient la recherche et l'innovation. La Recherche est d'ailleurs l'une des missions de la Fondation Groupama pour la santé (http://www.fondation-groupama.com/)
- n'hésite pas à impliquer et à mettre en avant ses collaborateurs (articles sur Intranet, implication dans divers projets, etc.)
Pour GGVie, la diversité est une richesse, c'est pourquoi nous sommes aussi handi-accueillants, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
… mais nous préférons que vous nous parliez de Vous !

  
Référence IND-13121-41803  
Description du poste Intitulé du poste

Chargé de campagnes clients (Adobe Campaign) H/F - CDD H/F

Description de la mission

Au sein du département Offres et Marketing Epargne Retraite Individuelles, nous recherchons un(e) Chargé(e) de campagne Clients afin de renforcer l'équipe de Campagnes Marketing. Ce poste a pour vocation de soutenir l'approche multicanal de nos clients, au service des ambitions de développement de GGVie sur tous ses métiers (Epargne / Retraite, Prévoyance, Immobilier d'investissement) et pour ses 4 réseaux de distribution (Groupama, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Assurances). Dans ce cadre, nous renforçons notre capacité à diffuser des messages clients proactifs, personnalisés avec une forte composante relationnel / conseil.


Ce poste implique de :
- gérer des campagnes marketing via Adobe Campaign : définition des ciblages, personnalisation des messages, création des workflows, intégration des html
- construire des workflows et assurer leur maintenance, aussi bien pour des campagnes "one shot" que des campagnes automatisées "trigger marketing"
- proposer et réaliser des AB tests
- faire le reporting des campagnes pour identifier des pistes d'optimisation.

Les campagnes marketing réalisées sont principalement des campagnes emailings, mais aussi SMS, rich SMS et push notifications. Le poste implique également de participer à des projets liés aux campagnes marketing, notamment la création de parcours d'enregistrement et de traitement des Leads. A travers ces missions, l'enjeu principal consiste à déployer, en utilisant l'outil Adobe Campaign, un plan de communication & relationnel efficace et utile pour nos clients et prospects. L'utilisation d'Adobe Campaign est centrale aujourd'hui, pour autant, nous utilisons d'autres outils de communication client digitale et allons continuer en ce sens.

Profil

Une expérience préalable sur Adobe Campaign est un atout significatif pour ce poste. A défaut, nécessité d'être très à l'aise sur des outils informatiques quantitatifs et d'apprendre vite.


Qualités et compétences requises :
- sens du service, auprès des clients internes et externes, à l'écoute des besoins
- rigueur, organisation, sérieux
- esprit logique
- capacité d'adaptation
- sensibilité marketing avérée
- goût pour l'innovation en termes de communication clients, avec une volonté d'expérimenter et d'apprendre sur les domaines innovants : rich SMS, notifications, réseaux sociaux, vidéos personnalisées…

Les compétences suivantes sont des atouts pour ce poste : notions de HTML, notions de statistiques, bonnes pratiques de communication digitale, connaissance d'outils marketing (Stripo, Sinch, My feel back, Qlik Sense...)

Profil principal

Marketing / Communication - Marketing

Type de contrat

CDD

Durée du contrat

12 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Localisation du poste Localisation du poste à pourvoir

France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

NANTERRE

Critères candidat Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Date de publication

29-10-2022

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
sens
Secteur
Service client / Centre d'appel, Vente
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

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