TELE-GESTIONNAIRE VIE (prestations décès) - CDD H/F à sens

Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.

Description du poste

Informations générales
Entité de rattachement
Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?

Nous, nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire.

Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.

A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !

  
Référence GLB-TGVIEDECES-41730  
Description du poste Intitulé du poste

TELE-GESTIONNAIRE VIE (prestations décès) - CDD H/F

Description de la mission

Nous recherchons un Télé-gestionnaire Vie H/F en CDD pour intégrer notre plate-forme Vie de Beaucouzé. Vous intégrerez l'équipe d'Aude : équipe prestations Décès.
Vos missions seront les suivantes :

- Vous réceptionnez et traitez les demandes clients (Dossiers Décès) : réception et traitement des appels téléphoniques et demandes Internet, information du client, détection des potentialités commerciales.

- Vous réalisez l'assistance technique du réseau commercial : conseil technique auprès des conseillers commerciaux, traitement et gestion des demandes de dérogations techniques et commerciales.

- Vous optimisez le suivi des contacts clients pour exploiter les opportunités commerciales et améliorer la qualité du portefeuille

- Vous réalisez le suivi des dossiers décès et les actes de gestion résultant des demandes : établissement de contrats standards, simulations épargne et retraite, suivi administratif et saisie technique (saisie des affaires nouvelles, des transferts FOURGOUS, versements supplémentaires et arbitrages sur Groupama Modulation, ainsi que des rachats partiels et totaux.)

- Vous serez en contact téléphonique avec des bénéficiaires, des notaires et des administrations fiscales.

CDD à pourvoir dès que possible.

Nous vous proposons :

- Un environnement de qualité où le bien-être de nos collaborateurs est notre priorité.
- Un accompagnement spécifique, dispensé par un management de proximité au quotidien.

Vous disposerez également des avantages que propose un grand groupe à dimension internationale : intéressement / abondement PEE / RTT ...

Profil

● Vous disposez de connaissances en contrats d'assurance (Idéalement assurances Vie, décès, successions) et process de gestion, grâce à une expérience réussie ou un diplôme validé

● Vous maîtrisez les applications bureautiques,

● Vous êtes à l'aise avec l'entretien téléphonique, votre sens relationnel et votre goût pour la relation commerciale sont reconnus,

● Vous êtes rigoureux, organisé et avez le goût du travail en équipe,

Vous pensez être ce collaborateur ? Alors postulez dès à présent !

Profil principal

Assurance VIE - Gestion de contrats vie

Type de contrat

CDD

Durée du contrat

6 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Salaire

23877€ brut sur 13 mois

Localisation du poste Localisation du poste à pourvoir

France, Pays de la Loire, MAINE ET LOIRE (49)

Ville

Beaucouzé
Géolocalisation par zone

Non

Ville

Beaucouzé

Critères candidat Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Date de publication

05-01-2022

Informations supplémentaires

Statut
Actif
Lieu
sens
Secteur
Vente , Service client / Centre d'appel
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
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