Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.
CONSEILLER GESTION DE SINISTRES AUTO (CDD) - MACON (71) H/F
Description de la missionAu sein de l'équipe "domaine auto" située à Mâcon, votre mission consiste à prendre en charge le client par téléphone afin de régler le sinistre auto matériel survenu :
- Vous assurez la réception des appels des clients, recueillez les informations nécessaires et les enregistrez
- Vous décidez de la prise en charge après vérification des garanties, du risque…, et vous engagez sur les modalités d'indemnisation
- Vous proposez les services et prenez les mesures appropriées
- Vous confirmez par écrit les engagements pris
- Vous gérez les dossiers : règlement des indemnités, information régulière des clients de l'avancement de leur dossier
Aisance relationnelle au téléphone, bonne écoute
Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers
Esprit d'équipe
CDD à pourvoir rapidement pour une durée de 6 à 12 mois
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Type de contratCDD
TélétravailNon spécifié
Durée du contrat6 mois
Statut conventionnel appliqué/ ClasseCCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 2
Catégorie emploiNon cadre
Localisation du poste Localisation du poste à pourvoirFrance, Bourgogne-Franche-Comté, SAONE ET LOIRE (71)
VilleMâcon
Critères candidat Niveau d'études min. requisBac+2
Niveau d'expérience min. requis2 à 5 ans
07-11-2023
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