Chargé d'assistance métier - Encaissement & Comptabilité H/F H/F à sens

Accompagnement des Agents Gan Assurances dans les évolutions des domaines du recouvrement et de la facturation.
Cet accompagnement ce traduit par :
- Le déploiement de nouvelles politiques de gestion du plan de recouvrement au sein des agences (encaissements/recouvrements/facturations …)
- L'assistance téléphonique des Agents et le support/contrôle à distance
- L'animation de session de formation auprès des Agences (outils, parcours d'encaissement/recouvrement, facturation …),
- La rédaction et la mise à jour de la base documentaire à destination des agences (modes opératoires, process, e.learning etc)
- La contribution à la conception et aux tests SI (notamment dans le cadre du projet de migration du SI de Gan Assurances)

Expérience significative en tant que chargé de gestion, gestionnaire ou chargé de clientèle (incluant prise d'appels et gestion de la facturation/recouvrement).
Une expérience dans le secteur des Assurances est un plus mais n'est pas indispensable.
Capacité à travailler en mode projet, pédagogie, polyvalence, sens du service et vos qualités relationnelles.
A l'aise avec l'informatique.

Gan Assurances est attaché à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.