Chargé d'indemnisation sinistres DAB Part. CDD H/F à sens

Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.

Description du poste

Informations générales
Entité de rattachement
Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?

Nous, nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire.

Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.

A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !

  
Référence 2021-40131  
Description du poste Intitulé du poste

Chargé d'indemnisation sinistres DAB Part. CDD H/F

Description de la mission

Nous recherchons un CDD longue durée pour intégrer le service Dommages aux Biens sur le marché des particuliers sur notre site de Landerneau. Le poste est à pourvoir dès que possible, pour une durée de 12 mois.

Vos missions seront les suivantes :

● Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des assurés (ouverture des dossiers à
partir des déclarations téléphoniques, détection des opportunités commerciales,
proposition de nouveaux produits et services, ...)
● Analyser et instruire les dossiers sinistres du domaine dédié jusqu'à leur liquidation
(analyse du contexte conventionnel, choix des modalités de gestion, suivi technique et
administratif, règlements, recours, lutte anti-fraude, ...)
● Conseiller et assister le client et le réseau commercial, en les informant sur les
garanties, sur les modalités de traitement et le suivi des dossiers (traitement des
demandes et les réclamations, suivi des pièces justificatives, ...).

Profil

Connaissance des contrats d'assurance et process de gestion en intégrant les nouveaux produits et services.
Connaissance des applications bureautiques.
Maîtrise de l'expression orale et de l'entretien téléphonique.
Sens relationnel et goût pour la relation commerciale.
Rigueur, organisation et goût pour le travail en équipe.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDD

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Localisation du poste Localisation du poste à pourvoir

France, Bretagne, FINISTERE (29)

Ville

Site de Landerneau
Géolocalisation par zone

Non

Critères candidat Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur Date limite de dépôt de candidature

15/10/2021

Date de publication

14-10-2021

Informations supplémentaires

Statut
Actif
Lieu
sens
Secteur
Vente , Service client / Centre d'appel
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
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