CONSEILLER INDEMNISATION DAB NANTES - CDD H/F

La Direction Indemnisation de Gan Assurances, recherche un Conseiller Indemnisation H/F pour son service de Dommages aux Biens à Nantes.

Poste en CDD dans le cadre d'un remplacement de 9 mois à pourvoir dès que possible. 

Vous aurez pour mission principale d'accompagner nos clients et nos agents généraux dans la prise en charge et le traitement des dossiers sinistres.

Vous serez ainsi en charge de : 
- Réceptionner et traiter quotidiennement les appels téléphoniques entrants,

- Procéder à l'ouverture du dossier,

- Vérifier la conformité du risque, valider les garanties, et évaluer l'enjeu financier,

- Analyser les garanties contractuelles et déterminer les Responsabilités,

- Analyser la situation de notre client afin de définir la prise en charge du sinistre,

- Proposer à notre client les services de nos différents prestataires,

- Mener à bien toutes les actions techniques exigées par le dossier (missions d'expertise...), puis procéder aux règlements,

- Accompagner nos clients et nos agents dans la prise en charge et le suivi des incidents et réclamations.

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Vous êtes particulièrement à l'aise avec l'outil téléphonique notamment dans la gestion des appels entrants.

Vous savez également faire preuve de polyvalence en gérant en parallèle des missions administratives nécessitant un véritable esprit d'analyse et de synthèse.

Grâce à vos différentes expériences professionnelles, vous avez développé un réel sens du service client.
Dynamisme, rigueur et implication sont des atouts indéniables pour la réussite sur ce poste.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus, postulez et rejoignez les équipes de GAN Assurances de Nantes ! 

Gan Assurances est attaché à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.