Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.
Chargé de relation clients H/F
Description de la missionVous souhaitez voyager aux quatre coins du monde depuis votre bureau ?
Nous vous proposons d’intégrer une équipe soudée et dynamique
sur un poste en CDD à pourvoir dès que possible et ce jusqu’au 05/09/2021
Votre quotidien ?
Au sein du plateau de la Conciergerie, vous serez le 1er interlocuteur de nos clients haut de gamme. Vous collecterez et consignerez leurs demandes dans nos outils (achat de billets pour voyager partout dans le monde, réservation de spectacles, de restaurants ou de bouquets de fleurs...) , vous traiterez les demandes dites du quotidien, et transférerez les appels à nos concierges.
Vos avantages ?
Un cadre de travail agréable : un open space moderne et lumineux basé à Noisy le Grand (93) au pied du RER A. Une salle de détente dédiée avec de vrais espaces de convivialité.
Une rémunération de 23 000 € brute + majorations de salaire pour le travail les samedi, jours fériés.
4 jours de travail par semaine, entre le lundi et le samedi. Des plages horaires réparties entre 8h et 19h38, 34h30 par semaine. Le planning est connu au moins deux mois à l’avance.
Prise en charge à 100% du titre de transport, cantine d’entreprise ou carte restaurant, mutuelle à haut niveau de garanties.
Votre profil ?
Vous avez une expérience en relation clients par téléphone et vous aimez le contact client,
Vous faites preuve de disponibilité, de patience, d'enthousiasme et d'adaptabilité,
Vous avez une aisance rédactionnelle et avez des facilités de formalisation et un esprit de synthèse,
Vous aimez et savez travailler au sein d'une équipe (solidarité, réactivité, adaptabilité, autonomie et grande rigueur)
Assistance et télésécurité - Assistance et réseau
Type de contratCDD
Durée du contrat3 mois
Localisation du poste Localisation du poste à pourvoirFrance, Ile-de-France, SEINE SAINT-DENIS (93)
Géolocalisation par zoneNon
VilleNoisy le Grand
Critères candidat Niveau d'études min. requisBac+2
Niveau d'expérience min. requis2 à 5 ans
26-03-2024
Sélectionnez le secteur qui vous intéresse ci-dessous et n'oubliez pas votre adresse email!