Gestionnaire Prestations contrats Prévoyance Réseaux Agents Bordeaux H/F

Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.

Description du poste

Informations générales
Entité de rattachement Nous pourrions vous parler de nous, vous dire que Groupama Gan vie - « GGVie » pour les intimes ! ;-) - est l'unique société d'Assurance Vie du Groupe Groupama et que nous assurons la conception et la souscription des contrats d'assurances de personnes.

Qu'elle a été constituée le 1er janvier 2010, et qu'elle fournit aux réseaux de distribution du Groupe Groupama une offre compétitive de produits et de services, construits sur le savoir-faire et l'approche innovante des collaborateurs de l'entreprise.

Nous pourrions également vous dire que Groupama Gan Vie c'est aussi une Entreprise humaine, qui :
- fait en sorte que ses collaborateurs trouvent un équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle, c'est pourquoi nous offrons des dispositifs temps de travail très avantageux, et un environnement de travail facilitateur (télétravail,…)
- a à cœur de soutenir de grandes et belles causes (courses solidaires, mécénat,…). Le Groupe Groupama soutient la recherche et l'innovation. La Recherche est d'ailleurs l'une des missions de la Fondation Groupama pour la santé (http://www.fondation-groupama.com/)
- n'hésite pas à impliquer et à mettre en avant ses collaborateurs (articles sur Intranet, implication dans divers projets, etc.)
Pour GGVie, la diversité est une richesse, c'est pourquoi nous sommes aussi handi-accueillants, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
… mais nous préférons que vous nous parliez de Vous !

  
Référence 2020-37712  
Description du poste Intitulé du poste

Gestionnaire Prestations contrats Prévoyance Réseaux Agents Bordeaux H/F

Description de la mission

- Analyser la recevabilité des dossiers Arrêt de travail / Décès en vérifiant la conformité des pièces, le contenu des informations et leurs exactitudes
- Traiter les actes de gestion (Ouverture, Prolongation de sinistres AT, Rente, Attestation Médicale Confidentielle…)
- Gérer et traiter les réclamations
- Gérer et traiter les recours pour l'ensemble des réseaux rattachés à GGVie
- S'assurer de la qualité de son activité en veillant au respect des règles liées au contrôle et à la lutte anti-blanchiment / financement du terrorisme
- Contribuer aux activités périphériques au secteur (logistique, boîte secteur, …)
- Contribuer aux bonnes relations et garantir la qualité des échanges (via téléphone, mail …) avec l'ensemble de nos clients (interne, externe) :
* S'assurer du transfert des informations avec les autres services de GGVIE
* S'assurer de la qualité des informations communiquées
- Contribuer au bon fonctionnement de l‘activité du service, des projets en cours et participer à des actions d'amélioration"

Profil

BAC +2 à +4
Expérience en assurances de personnes idéalement en collectives et en gestion des prestations
Appétence dans la manipulation des chiffres
Aptitude à la posture Client
Qualité de concentration et de vigilance/fiabilité
Capacité à travailler en équipe
Dynamisme et force de proposition

Profil principal

Assurance VIE - Gestion de sinistres/prestations vie

Type de contrat

CDD

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Localisation du poste Localisation du poste à pourvoir

France, Nouvelle-Aquitaine, GIRONDE (33)

Ville

Bordeaux
Géolocalisation par zone

Non

Ville

Bordeaux

Critères candidat Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Date de publication

10-11-2021

Informations supplémentaires

Statut
Actif
Lieu
Bordeaux
Secteur
Vente , Service client / Centre d'appel
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
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