Ce que vous allez faire
- Vous devrez fournir un support clientèle chaleureux et dynamique par téléphone, chats et emails.
- Vous devrez comprendre et résoudre de façon efficace les requêtes clients
- Vous orienterez, accompagnerez et rassurez les clients français
- Vous serez en charge du SAV
- Vous informerez les clients sur les prestations et produits de la marque
Ce qu'on vous propose
- Un CDI 40h/semaine
- Des primes sur objectifs
- De nombreuses formations
- Une possibilité d'évolution au sein de l'entreprise
- Une aide au relogement fourni (jusqu'à 5000€)
- Aide pour les moyens de transport
- Un environnement de travail dynamique et internationale
- Des réduction sur votre assurance-maladie collective
- Des réductions possibles sur les produits de la marque
Ce qu'on vous demande:
- Niveau Licence, Bachelor
- Votre langue maternelle est le français
- Vous avez un très bon niveau en Anglais (B2 minimum)
- Vous avez un bon niveau de néerlandais
- Vous avez déjà une expérience en vente ou en centre d'appel
- Vous avez un esprit d'équipe, un très bon relationnel et de bonnes capacités de communication
- Vous aimez satisfaire la clientèle
- Vous êtes organisé et autonome
Postuler
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Informations supplémentaires
Le procésus de recrutement se fera désormais en Anglais.
- Statut
- Inactif
- Formation requise
- Lycée ou CFA
- Lieu
- à l'étranger: 100 - Étranger
- Heures de travail par semaine
- 40
- Type de Contrat
- CDI - Temps plein
- Échelle de salaire
-
2.000€ Par mois
- Responsable de
- Responsable de le clientèle française d'un constructeur Allemand
- Secteur
- Service client / Centre d'appel
- Permis de conduire FR/EU exigé
- Non
- Voiture exigée
- Non
- Lettre de motivation exigée
- Non
- Langues
- Anglais, Français, Néerlandais
