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Customer Care Specialist français, allemand, italien, espagnol ou polonais (H/F)

Conseillez les clients de Scento par e-mail et chat dans votre langue : français, allemand, italien, espagnol ou polonais. Paris, Berlin ou télétravail UE.

35 - 40 heures par semaine
Entre 48.000€ et 62.000€ Par année

Ce que vous allez faire

Scento est le plus grand site de décants de parfum d'Europe, avec son siège à Paris, place Vendôme. En tant que Customer Care Specialist, vous êtes la voix de Scento auprès des clients de votre langue. Vous répondez aux clients par e-mail et par chat, dans votre langue maternelle et en anglais, et vous les renseignez sur les commandes, la livraison, les parfums et les formats. Vous recommandez des parfums avec une vraie expertise.

Ce qu'on vous propose

  • Allocation parfum mensuelle
  • Budget formation annuel
  • 30 jours de congés payés par an

Ce qu'on vous demande

  • Pas de diplôme requis
  • Communication
  • Travail d'équipe

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Date de publication

28-10-2026

Informations supplémentaires

Votre langue maternelle est le français, l'allemand, l'italien, l'espagnol ou le polonais, et vous parlez couramment l'anglais. Au moins 2 ans d'expérience en service client. Rémunération de 48 000 € à 62 000 € brut par an, en CDI à temps plein, plus une prime annuelle sur performance. Télétravail dans l'UE, avec des bureaux à Paris et à Berlin. Pour postuler, utilisez le bouton Postuler de cette annonce.

Statut
Actif
Formation requise
Université
Lieu
Paris
Heures de travail par semaine
35 - 40
Type de Contrat
CDI - Temps plein, Télétravail
Échelle de salaire
Entre 48.000€ et 62.000€ Par année
Responsable de
Répondre aux clients par e-mail et par chat
Secteur
Service client / Centre d'appel
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Anglais, Français

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