30 - 35 heures par semaine
Entre 1.600€ et 1.700€ Par mois
Ce que vous allez faire
Vos missions seront les suivantes :
- Gestion des relations clients B to C: prise d'appel entrants
- Assistance technique 1er niveau, par téléphone
- Configuration des antennes (après formation interne)
- Recherche de solutions technico-commerciales pour les clients B to C
- Gestion des dossiers / tickets / reporting / préparation matériel selon planning SAV
- Suivi et relations avec les différents services de l'entreprise
Ce qu'on vous propose
- tickets restaurants
- un site au coeur de Lille, facile d'accès
- horaires souples entre 9h et 19h
Ce qu'on vous demande:
- Niveau Baccalauréat ou niveau BTS
- bonne élocution et sens de l'équipe
- expérience technique ou technophile motivé
- Baccalauréat ou équivalent
Postuler
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Informations supplémentaires
- Statut
- Inactif
- Formation requise
- Ecole de commerce/IAE, Université, Lycée ou CFA
- Lieu
- Lille
- Heures de travail par semaine
- 30 - 35
- Type de Contrat
- CDD - Temps plein
- Échelle de salaire
-
Entre 1.600€ et 1.700€ Par mois
- Responsable de
- L'assistante technique à distance des abonnés Internet Xilan
- Secteur
- Informatique / Télécommunication
- Permis de conduire FR/EU exigé
- Non
- Voiture exigée
- Non
- Lettre de motivation exigée
- Non
- Langues
- Anglais, Français
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