Ce que vous allez faire
Idéalement un étudiant allemand !
Au sein du centre d’exploitation national, l’opérateur téléphonique d’assistance pour bornes de
recharge pour véhicules électriques participe aux activités suivantes :
- Décrocher les appels d’assistance d’utilisateurs de bornes de charge
- Effectuer des actions à distance pour dépanner les utilisateurs en difficulté
- Rédiger des tickets à la fin des appels pour remonter les anomalies au centre d’exploitation
- Idéal étudiant :
- Horaires flexibles du lundi au dimanche de 7 heures à 22 heures selon un planning défini à
l’avance s’adaptant à l’emploi du temps
- Possibilité d’effectuer certains créneaux horaires depuis son domicile
Ce qu'on vous propose
- CDD
- ou CDI selon le profil
- Poste à pourvoir au siège de la société à Entzheim (à 10 minutes de Strasbourg, accessible en TER ou en voiture) avec une partie des horaires effectués depuis le domicile
Ce qu'on vous demande:
- Niveau Baccalauréat
- Bonne expression écrite et orale
- La maîtrise de l’allemand est obligatoire
- La maîtrise de l’anglais est un plus
- Poste junior, débutants acceptés
Postuler
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Informations supplémentaires
- Statut
- Inactif
- Formation requise
- Ecole de commerce/IAE, Ecole d'ingénieurs, Université, Ecoles supérieures, Autres Grandes Ecoles
- Lieu
- Strasbourg
- Heures de travail par semaine
- 35
- Type de Contrat
- CDD - Temps plein
- Responsable de
- opérateur téléphonique - français/allemand
- Secteur
- Service client / Centre d'appel
- Permis de conduire FR/EU exigé
- Non
- Voiture exigée
- Non
- Lettre de motivation exigée
- Non
- Langues
- Anglais, Allemand, Français
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