35 - 40 heures par semaine
Entre 28.000€ et 30.000€ Par année
Ce que vous allez faire
En tant que chargé du service client, vous êtes le point de contact avec la clientèle Française. Grâce à votre professionnalisme et votre intérêt à satisfaire les clients, vous contribuez à améliorer la qualité du service client! Vous êtes également responsable de mettre à jour les commandes et les données. L’équipe est internationale et multilingue. En d’autres mots, ce poste est une vraie opportunité d’acquérir une expérience internationale enrichissante. Aussi, Dublin n’est pas loin, parfait pour les visites du week-end!
Vos missions :
- Aider et conseiller les clients par téléphone ou mail
- Contribuer à l’amélioration de la qualité du service client
- Prendre les commandes
- Mettre à jour la base de données
- Vérifier les livraison et retours (délais, procédures…)
Ce qu'on vous propose
- € 28,000 - € 30,000 bruts par an
- Temps complet 40h
- Billet d’avion France - Irlande pris en charge
- Jusqu’à 3 semaines d’hôtel Bed & Breakfast
- Environnement de travail international et stimulant
- Expérience multiculturelle et enrichissante pour votre CV
- Vous commencerez avec une formation à temps complet qui vous apprendra tout ce dont vous aurez besoin pour le poste, tout en anglais
Ce qu'on vous demande:
- Niveau DUT, BTS, DEUG
- Maîtrise parfaite du Français et de l’Anglais (C1 minimum)
- Vous avez au moins une expérience en centre d’appels
- Facilité à communiquer avec les clients étrangers
- Connaissances du Pack Office, SAP est un plus
- Autonome et enthousiaste
Postuler
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Informations supplémentaires
- Statut
- Inactif
- Formation requise
- Ecole de commerce/IAE, Ecole d'ingénieurs, Université, Ecoles supérieures
- Lieu
- à l'étranger: 100 - Étranger
- Heures de travail par semaine
- 35 - 40
- Type de Contrat
- CDI - Temps plein
- Échelle de salaire
-
Entre 28.000€ et 30.000€ Par année
- Responsable de
- Appels entrants, conseiller
- Secteur
- Service client / Centre d'appel
- Permis de conduire FR/EU exigé
- Non
- Voiture exigée
- Non
- Lettre de motivation exigée
- Non
- Langues
- Anglais, Français
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