ISCOD recherche un/une Alternance assistante adv - boulogne-sur-mer (f/h) à Boulogne-sur-Mer.
Alternance Assistante ADV - Boulogne-sur-Mer (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.
Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, diagnostiqueur immobilier multi sites, un(e) assistant(e) ADV en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilExcellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités
Aisance relationnelle et capacité à gérer les interactions clients
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels spécifiques
Esprit d’équipe et adaptabilité aux contraintes organisationnelles
Confort au téléphone
Directivité (Vous devez être capable de guider les clients vers des solutions tout en maintenant une approche empathique, en prenant des décisions rapides et en orientant les discussions vers des résultats concrets)
Résistance à l'échec : Vous devez être capable de faire face aux refus et aux situations difficiles avec une attitude positive, en apprenant de chaque expérience pour améliorer vos approches.Missions administratif et organisationnel• Assistance au chef d’agence et à la direction • Collaboration avec la direction et les collègues • Reporting régulier2. Relation client• Accueil et conseil clients• Écoute active pour les besoins des clients et réponse professionnelle et courtoise• Présentation de l'agence : Veiller à la bonne présentation de l’agence pour garantir un espace accueillant (bureaux rangés, armoires fermées, etc.).• Gestion des demandes et réclamations• Transmission des réclamations techniques • Lien avec les partenaires externes 3. Gestion commerciale et administrative • Établissement des devis et préparation des ordres de mission• Gestion de la facturation • Mise à jour des outils de suivi administratif • Suivi des dossiers contentieux• Traitement des demandes administratives : Traiter les demandes administratives provenant des différents services transversaux (contentieux, commercial, comptabilité, etc.)4. Gestion des stocks et des ressources
• Gestion des stocks de fournitures de bureau Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est
16-05-2025
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