Le poste est proposé au sein de l'équipe d'exploitation On Line et CRM, qui a notamment en charge l'exploitation d'applications des domaines :
- On Line (Application Web Care et Shop).
- Clients Entreprises (Costumer Relationship Management et référentiels).
Nous recherchons un ingénieur IT pour prendre part à l'exploitation en mode intégré d'applications du portefeuille (mises en production, soutiens incidents) et contribuer en transverse aux projets de transformation de la production IT : automatisation des traitements alarmes/incidents et des campagnes de maintien en conditions opérationnelles, industrialisation des opérations d'exploitation et de déploiement, développement et déploiement de nouveaux outils d'exploitation, acteur du DevOps.
Avec les membres de l'équipe, vos missions sont :
1/ En mode projet, assurer les mises en production :
- Avant les déploiements : vous collaborez avec les équipes projets IT et portez les intérêts de la DESI, vous appuyant sur un réseau d'experts.
- Pendant les déploiements : vous mettez en production des nouvelles versions, participez aux tests fonctionnels menés par les utilisateurs finaux.
- Après les déploiements : vous portez l'ambition d'une exploitation exemplaire, en automatisant des actions récurrentes et en assurant un transfert de compétences et un soutien vers l'équipe de production.
2/ d'administrer l'ensemble des systèmes :
- Vous garantissez le maintien en conditions opérationnelles des environnements.
- Vous analysez les impacts d'opérations transverses et assurez les actions préventives nécessaires.
3/ de résoudre les dysfonctionnements :
- Vous assurez le soutien sur incidents et pilotez la résolution de dysfonctionnements complexes.
- Vous apportez les solutions correctives nécessaires.
- Vous fournissez un soutien technique et applicatif.
4/ d'apporter expertise et tutorat :
- Vous serez le référent sur votre domaine technique et applicatif.
- Vous veillerez à la montée en compétence des équipes et serez leur soutien.
- Vous assurerez une veille technologique sur les outils.
- Vous contribuerez à des projets transverses sur les processus, méthodes et outils.
Etant donné la nature du poste, des astreintes et interventions en heures non ouvrées sont à prévoir.
Jeune diplômé(e), de formation ingénieur ou d'un cursus universitaire Bac +5 en informatique, ou ingénieur informatique avec moins de 5 ans d'expérience, vous savez administrer un système Linux ou Windows, vous avez des notions réseaux et justifiez d'une première expérience en développement informatique.
- Le monde informatique (système et développement) vous attire voire vous passionne.
- Vous êtes rigoureux, curieux, méthodique et avez le sens du résultat.
- Autonome, vous êtes disponible pour piloter des opérations ou projets d'évolutions sur le parc.
Salaire : Non précisé.
27-03-2024
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