Stage en France: Assistant Manager Hébergement Touristique H/F

Description du poste

Entreprise:

Gestionnaire de résidences de tourisme et de villages de vacances en France, le Groupe représente aujourd’hui plus de 10000 lits et une cinquantaine de destinations.

Vous êtes motivé(e), dynamique et disponible? Vous aimez le travail en équipe et avez une bonne aisance relationnelle? Ce stage de 6 mois à partir d'avril 2016 est l'opportunité pour vous d'acquérir une expérience dans le secteur du tourisme.

Missions/ Responsabilités:

Les différentes missions, en collaboration avec le Responsable de Site, vous apporteront la connaissance et le savoir-faire en management d’une structure touristique dans toute sa variété et sa complexité (organisation, gestion, relationnel). L’essentiel étant d’assurer les meilleures conditions de séjour à la clientèle.

DUrant votre stage vous effectuerez les tâches suivantes:

• Organisation de l’´accueil (clientèle internationale, groupes, CE,…) : formalités d’arrivée et de départ, présentation de la région (tenue du Point Infos Touristiques), etc…
• Gestion des séjours : préparation et gestion du planning, saisie des séjours et des prestations diverses (logiciel de réservations), gestion de plannings
• Gestion des hébergements : contrôle et suivi de la qualité des équipements (propreté, maintenance technique, réapprovisionnement). Participation à la préparation des audits pour  le classement « étoiles de France ».
• Gestion logistique du site : commande et suivi des stocks de fournitures, des produits de  reventes, divers consommables techniques et fonctionnement de la résidence.
• Gestion des caisses : facturation, saisie des notes, suivi et tenue de la caisse, reporting pour le siège etc. 
• Commercial : recherche de partenaires touristiques, développement des ventes sur place (étude et mise en place d’outil), étude de la satisfaction clientèle, création de boutique de vente de produits dérivés.
• Management et Relations humaines : organisation du travail, recrutement d’extra, management d’équipe (selon expérience)

Profil candidat :

• Etudes BTS, Licence, licence Pro et Master. Les parcours appréciés: Tourisme, Hôtellerie, Etude des langues, Management et gestion.
  
• Expérience : Une première expérience dans un poste similaire dans le domaine du tourisme sera un atout.
  
• Langues : Anglais obligatoire, allemand apprécié
  
• Niveau de langue : Bon niveau d´anglais
  
• Informatique : Pack office / Web

Caractéristiques du Stage:

• Début Avril 2016
  
• Durée 6 mois
  
• Département : Tourisme/Hôtellerie
  
• Lieu : sud de la France
• Intitulé du poste Assistant Manager hébèrgement touristique
  
• Horaires : full-time
  
• Rémunération : 592.81 €
  
• Prestations: Logement
  

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Ecole de commerce/IAE, Université, Ecoles supérieures, Autres Grandes Ecoles

Lieu

Sud de la France

Type de Contrat

Stage

Secteur

Hôtellerie / Restauration , Management

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Anglais, Français