S&YOU NANTES TERTIAIRE recherche un/une Téléconseiller f/h à Nantes.
Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux candidats et intérimaires qui nous font confiance. Le cabinet de recrutement S&YOU recherche pour son client basé au Nord de Nantes, des téléconseillers F/H.
La mission sera du 16/08 au 18/11/2022.
Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous réceptionnez par téléphone les déclarations de sinistres automobile, proposez les services assurantiels adaptés et assurez la gestion des sinistres "bris de glace".
Contrat : 35 Heures sur 5 jours du L au V (9h-12h30 / 13h30-17h)
Durée de la mission : du lundi 16 août au 18 novembre 2022 inclus
Salaire : euros brut mensuel Votre mission :
Vous traitez les appels entrants liés aux sinistres automobiles en :
- Analysant la demande de l'appelant
- Proposant des services assurantiels (prestataire, réparation au lieu choisi, prêt d'un vé )
- Renseignant l'outil informatique pendant la communication
- Analysant et validant des documents d'informations diverses
- Contrôlant et modifiant les coordonnées des assurés
- Appelant les clients et/ou les garages pour obtenir des informations complémentairesVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d' )
19-03-2024
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