Chez Orange, les Unités d'Intervention (UI) ont pour mission de réaliser chez nos clients et sur le réseau, les installations et la maintenance de service des équipements de télécommunications
L'objectif est de garantir chaque jour la bonne évolution des études et des travaux dans le respect des délais de livraison de ces dossiers de productions.
Notre périmètre couvre les clients du marché Entreprise, Opérateurs Tiers, Collectivités locales ainsi des clients particuliers, pour l'ensemble des départements de l'UI Ouest.
L'une des missions du département Production Réseau, est le suivi et le pilotage des dossiers de productions de la Boucle Locale Cuivre et Fibre.
Pour cela vous devez :
Analyser les portefeuilles de dossiers confiés.
Vérifier la bonne complétude des dossiers, la présence de certains éléments techniques ou liés à la facturation, sur la base d'une consigne métier fournie.
Réaliser les différents saisies suite à ces analyses.
Suivre globalement le portefeuille d'activités confiées avec le référent Orange.
Informations complémentaires :
Non précisé.
Afin de mener à biens vos missions, vous avez :
Une très bonne qualité de contact, une aisance relationnelle, un esprit d'équipe avéré, et une bonne qualité d'expression orale afin d'échanger avec vos clients.
De la rigueur, de la réactivité, une réelle capacité à prioriser, avec un bon esprit d'initiative et d'autonomie et une capacité d'adaptation.
Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Messagerie, Word) tout particulièrement Excel.
25-03-2024
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