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Stagiaire Réservations H/F à Paris

Le groupe familial Barrière est spécialisé dans les hôtels de luxe. Voulant offrir à sa clientèle une offre toujours plus prestigieuse et personnalisée, il ne cesse de se moderniser depuis plus de cent ans.

Description du poste

Profil de poste

Commercial - Agent de réservation

Intitulé du poste

Stagiaire Réservations H/F

Activité

Hôtellerie

Contrat

Stage

Temps de travail

Temps complet

Durée du contrat

4 à 6 mois

Description de la mission

L’Hôtel Barrière Le Fouquet's Paris recherche un talent : un Stagiaire Réservations H/F

 

Contexte & lieu de travail, pour briller en entretien :

L’Hôtel Barrière Le Fouquet’s Paris, c’est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d’hôtel discret au design soigné, son jardin en plein cœur de la ville, son spa, sa grande piscine. Rien d’écrasant ni de tapageur ici, mais à chaque fois des terrasses, des alcôves ou des salons qui s’imposent comme autant de décors où le temps peut suspendre son vol… Une définition quasi idéale du luxe authentique.

 

Au sein de notre service Réservations, vous travaillerez sous la responsabilité de la Responsable Réservations.

 

 Votre mission si vous l’acceptez :

 

- Participer à la gestion des réservations et leur enregistrement et assurer le suivi des dossiers en collaboration avec votre responsable ;

- Traiter de manière personnalisée l'ensemble des réservations reçues par les différents canaux : téléphone, e-mail…

- Orienter et conseiller le client dans ses choix tout en utilisant des techniques d'upselling ;

- Aider à la bonne gestion du standard.

 

 

Profil

 

Votre bon profil :

 

Vous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ?  Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !

Vous maîtrisez l’anglais professionnel. Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre forte sensibilité client sont vos atouts.

Débutants acceptés, formation assurée

 

Nos pétillances :

 

- Travail sans coupure

- Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages

- L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment…)

- Une session d’intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire

- Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Hôtel et du Groupe

- L'opportunité de travailler sur la plus belle avenue du monde

Et plus encore… on ne vous dit pas tout

 

Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients, voilà votre future raison d’être.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. N’hésitez plus, rejoignez-nous !

 

Critères candidat Niveau d'expérience min. requis dans la fonction

débutant

Niveau d'expérience min. requis dans l'activité

débutant

Langues

Anglais (Opérationnel)

Date de publication

29-02-2024

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
Paris
Type de Contrat
Stage
Secteur
Sport / loisirs / animation
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non