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Agent commercial (H/F) à sens

Le groupe Yelloh! Village est la marque de référence en hôtellerie de plein air. A l’océan, la montagne, la campagne ou la mer, le groupe possède plus de 86 campings en France, Espagne et Portugal.

Description du poste

Votre mission

1.Gérer des appels entrants et sortants:
-Vendre des séjours pour les campings Yelloh ! Village en Camargue : La Petite Camargue et Les Petits Camarguais à une clientèle internationale
-Renseigner, conseiller et orienter nos clients
-Proposer le produit locatif adapté au client
-Répondre à toutes les demandes d'informations touristiques
-Répondre aux clients présents sur nos campings (problèmes techniques, renseignements d'horaires, prises de rdv ...)

2.Exécuter des tâches administratives:
-Traiter les demandes de réservation et les emails

3.Proposer un service de qualité
-Assurer un service téléphonique de qualité/apporter le meilleur service
-Respecter nos procédures
-Tu es l'ambassadeur de nos villages
-Tu seras parfois amené à renforcer l'équipe du front desk

Votre profil

-Avoir le sens de l'accueil, de la relation client et du service
-Etre dynamique, commercial
-Etre ponctuel et autonome
-Forte capacité d'adaptation
-Etre disponible/flexible
-Etre souriant et à l'aise dans le contact téléphonique
-Communiquer avec aisance dans plusieurs langues
-Travailler en équipe
-Effectuer plusieurs tâches en même temps
- Gestion des situations conflictuelles

Compétences requises

- Maîtrise de langues étrangères

- Connaissance du logiciel e-season souhaitée

-S'exprimer avec clarté et passer avec aisance d'une langue à l'autre

-Faire preuve d'une mémoire auditive

Niveau d'études minimum

BAC +2

Niveau d'expérience minimum

1 à 2 ans

Date de publication

29-10-2022

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
sens
Type de Contrat
Job saisonnier
Secteur
Sport / loisirs / animation
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

Sens | Offres d' emploi animation | Job saisonnier

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