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Responsable de réception à Sens

Le groupe Yelloh! Village est la marque de référence en hôtellerie de plein air. A l’océan, la montagne, la campagne ou la mer, le groupe possède plus de 86 campings en France, Espagne et Portugal.

Description du poste

Votre mission

Gestion de l'équipe de réception et d'hébergement
Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion administrative et informatique des dossiers clients
Informations touristiques
Encaissements
Traitement commercial des appels entrants
Diffusion de l'information auprès des autres services du camping,

Votre profil

Sens de l'accueil : sourire, disponibilité et écoute du client,
Rigueur dans la gestion administrative
Efficacité et rapidité,
Gestion des priorités et de l'information
Gestion des conflits
Sens du travail d'équipe

Compétences requises

Anglais courant, notions de néerlandais et d'allemand souhaité,
Maîtrise de l'outil informatique, E-season
Maîtrise du double appel pour le standard téléphonique,
Curiosité d'esprit

Niveau d'études minimum

BTS ou niveau

Niveau d'expérience minimum

expérience similaire en camping de plus de 300 emplacements

Date de publication

28-02-2024

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
Sens
Type de Contrat
Job saisonnier
Secteur
Sport / loisirs / animation
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

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