Le groupe Yelloh! Village est la marque de référence en hôtellerie de plein air. A l’océan, la montagne, la campagne ou la mer, le groupe possède plus de 86 campings en France, Espagne et Portugal.
Votre mission
Gestion de l'équipe de réception et d'hébergement
Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion administrative et informatique des dossiers clients
Informations touristiques
Encaissements
Traitement commercial des appels entrants
Diffusion de l'information auprès des autres services du camping,
Votre profil
Sens de l'accueil : sourire, disponibilité et écoute du client,
Rigueur dans la gestion administrative
Efficacité et rapidité,
Gestion des priorités et de l'information
Gestion des conflits
Sens du travail d'équipe
Compétences requises
Anglais courant, notions de néerlandais et d'allemand souhaité,
Maîtrise de l'outil informatique, E-season
Maîtrise du double appel pour le standard téléphonique,
Curiosité d'esprit
Niveau d'études minimum
Niveau d'expérience minimum
28-02-2024
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