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Stage Assistant Manager Housekeeping France Center Parcs & Support Opération Villages Nature H/F à Paris

Pierre et Vacances Center Parcs un leader européen du tourisme local avec des villages de vacances et des résidences de tourisme dans toute Europe.

Description du poste

Informations générales
Entité de rattachement Villages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d'Euro Disney est la première destination écotouristique d'Europe. L'innovation se vit chez nous au quotidien à travers les actions de chacun pour améliorer la vie sur notre destination. Notre ADN repose sur les dernières innovations technologiques respectueuses de l'environnement, tel que L'Aqualagon, l'une des plus grandes structures aquatiques d'Europe chauffée toute l'année grâce à son installation géothermique naturelle. En accueillant nos clients qui viennent des quatre coins du monde, nous vivons une expérience multiculturelle enrichissante au quotidien. Evoluer dans son métier ou en changer est possible ; en nous rejoignant, vous aurez la possibilité de développer votre expertise et aurez accès aux opportunités internes pour continuer à vous épanouir à nos côtés. Venez inventez avec nous le tourisme de demain ! ------------------------------------------------------------------- Villages Nature et notre Groupe sont engagés dans une politique volontaire visant à favoriser l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à tous.   
Référence 2021-6235  
Description du poste Métier

Métiers sur site - Propreté

Contrat

Stage

Temps de travail

Temps complet

Intitulé du poste

Stage Assistant Manager Housekeeping France Center Parcs & Support Opération Villages Nature H/F

Description de la mission

En postulant à ce stage de 6 mois minimum, vous vous donnez la possibilité de travailler sur l'ensemble des métiers du Département Hébergement pour Center Parcs France, sur nos parcs et de découvrir et pratiquer le mode projet.

Dans la recherche de l'excellence opérationnelle et de la satisfaction de nos clients dans ce département, vous travaillerez sur une démarche d'amélioration continue de notre organisation et de nos processus qui se traduiront pas :

- la recherche d’améliorations / optimisations grâce à des observations sur terrain, à votre participation dans différents groupes de travail

- la rédaction de processus visant à harmoniser les méthodes et pratiques des parcs, en collaboration étroite avec les équipes et managers des parcs

- la mise en place et l’accompagnement des process sur le terrain avec les équipes

Le projet concerne donc un périmètre vaste, et sera riche en apprentissage. La conduite du changement est un acte managérial complexe que vous aurez l'opportunité de pratiquer pour devenir je l’espère expérimenté.

En complément, vous serez amené à travailler sur divers projets transverses tels que le déploiement d’un outil informatique sur les parcs, la coordination de sujets transverses au service Housekeeping,… en lien étroit avec les parcs et votre référent.

En tant que membre de l'équipe Housekeeping France, des déplacements hebdomadaire sur la France seront réalisés, de 1 à 3 jours par semaine. Les autres jours seront basés à Villages Nature.

Précisez le nombre d'heures hebdomadaires

35

Localisation du poste Localisation du poste

EUROPE, FRANCE, 77 - Seine Et Marne, Marne-la-Vallée

Critères candidat Niveau d'études requis

Mastère ou équivalent

Niveau d'expérience requis

Non renseigné

Outils Informatiques

Excellente maitrise de la suite Office : Word, Excel, Powerpoint, Publisher ; et de différents outils : Drop Box, SAP, logiciels de traduction, Egencia, Outlook, Sharing Data - Connaissances graphiques appréciées

Compétences

- Participer à la recherche d’améliorations / optimisations grâce à des observations sur le terrain, à votre participation dans différents groupes de travail avec les équipes des parcs

- Participer à la formalisation de l’ensemble des livrables (présentation PowerPoint, compte rendu de réunion, listes des améliorations et solutions sous Excel, et surtout l’écriture des process, …)

- Présenter les process écrits aux équipes des parcs et les accompagner dans le déploiement (conduite du changement)

- Gérer le planning de l’ensemble du déplacements, inviter les participants aux réunions, vérifier la présence des invités et les relances si besoin, alerter sur les absences potentielles

- Prendre en charge des dossiers spécifiques selon l’évolution des sujets (études statistiques, extractions et analyses de documents sur la qualité, sur une problématique spécifique…)

- Etre référent(e) sur la communication des initiatives Housekeeping (newsletters, management visuel…)

- Assurer la logistique des déplacements de l’équipe Housekeeping France, ainsi que la gestion de certaines tâches administratives. 

- Formation MBA Management Hôtelier ou similaire, Bachelor Tourisme, Master Commerce / Hôtellerie Restauration / Communication / Gestion des Entreprises

Langues

Anglais (Correct - Parlé / Ecrit)

Date de publication

21-12-2021

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
Paris
Type de Contrat
Stage
Secteur
Sport / loisirs / animation
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

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