Job étudiant- Service client H/F à Fretin

Ce que vous allez faire

Acteur européen de la livraison de courses à domicile, PicNic se lance en France et a besoin de toi !

En tant que conseiller de clientèle ton rôle est de t'assurer de la satisfaction des clients. Ta mission principale sera donc de les appeler pour s'assurer que leur livraison de course s'est bien passée. Tu devras aussi répondre à leurs éventuelles questions, les aider dans leurs démarches en cas de problème et effectuer certaines tâches administratives.

• Tu travailleras à temps partiel pour un marché en pleine expansion qui voit quotidiennement le nombre de personnes faisant leurs courses sur Internet augmenter.
• Tu travailleras avec une équipe jeune et dynamique de préparateurs de commandes et de livreurs ce aui rend l'ambiance de travail fun et agréable.

Ce poste est à réaliser en shift et peut être à temps plein ou à temps partiel selon votre profil et vos disponibilités (10 à 15h par semaine ou plus)

Profil recherché :

Tu es à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. Tu possèdes un bon niveau de langue et as un très bon relationnel. Tu es capable d'écrire des comptes rendus en anglais.

Ce qu'on vous propose

• Une ambiance fun et conviviale
• Snacks et collations offerts
• Contrat étudiant
• Une équipe jeune et dynamique

Postuler

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Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Ecole de commerce/IAE, Ecole d'ingénieurs, Université, Ecoles supérieures, Lycée ou CFA

Lieu

Fretin

Heures de travail par semaine

10 - 35

Type de Contrat

CDI - Temps plein, Temps partiel, Job étudiant

Responsable de

Conseiller et renseigner la clientèle

Secteur

Autres, Service client / Centre d'appel

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Anglais, Français