Détail de l'offre Informations générales Entité A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 12e groupe bancaire mondial par les fonds propres Tier1 (The Banker, juillet 2020). Près de 8400 collaborateurs en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde. Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international. Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients. Pour plus d'information : www.ca-cib.fr Twitter: https://twitter.com/ca_cibLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/ Référence 2021-56101 Date de parution 30/06/2021 Description du poste Type de métierTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'OuvrageTypes de métier complémentairesTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et InvestissementIntitulé du posteProduct Manager Junior H/FType de contratAlternance / ApprentissageDurée (en mois)24Date prévue de prise de fonction01/09/2021Missions Vous recherchez une alternance en tant Product Manager Junior ? Alors postulez ! Global IT regroupe l’ensemble des départements IT en charge du développement et de l’exploitation du système d’information et des infrastructures technologiques de la Banque. Vous rejoindrez la DIGITEAM , l'agence web digitale au sein du groupe Crédit Agricole , une équipe pluridisciplinaire dont les domaines d’interventions sont multiples et à la carte suivant les besoins métiers à adresser : pilotage projet, développement, cadrage des besoins, UX/UI/Webdesign, accompagnement fonctionnel, formation, accompagnement au changement, expertise, conseil, innovation opérationnelle, etc. Cette équipe travaille pour les entités du groupe Crédit Agricole sur des projets Intranet, Internet, Mobile et e-Banking, et propose des offres de service d’enquêtes en ligne, partage/échange documentaires, envois de newsletter, webanalytics. Concrètement, vos missions seront les suivantes: · Travailler avec les product manager senior sur l'accompagnement aux changements des utilisateurs : (outils d’enquêtes en ligne, de newsletters, organisation d'évènements digitaux) :o Valider l’adéquation de l’offre au besoin expriméo Cadrer le besoin et les usages au travers d’atelierso Former en présentiel/distanciel les utilisateurs à l’utilisation des outils supports aux offreso Assister et conseiller les utilisateurs des offres dans la conception fonctionnelle (enquête, massmailing, structuration d’un espace documentaire) et l’utilisation des fonctionnalités des outils · Participer au support fonctionnel (hotline/assistance) sur les outils · Participer aux activités de AMOA (spécifications fonctionnelles, suivi de réalisations, recette, démarrage) sur des évolutions ou projets de la DigiTeam · Participer aux actions de promotion de l’offre : élaboration de supports de communication, présentation à des prospects, préparation et participation au club utilisateurs, etc. · Participer à l’amélioration de l'accompagnement au changement : rédaction de supports utilisateurs, suivi des forums d’entraide, animation de communautés relatives aux différentes offres 2 postes sont à pourvoir. Vous effectuerez votre alternance dans un environnement international, aux côtés de votre tuteur qui vous accompagnera dans votre apprentissage et dans le développement de votre réseau professionnel. Rejoindre Crédit Agricole CIB, c’est profiter d’une communauté importante de jeunes, évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d’un suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.) et d’opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI. Sachez que Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous. Si vous vous projetez sur ce poste, alors n’attendez plus et postulez ! Merci d’indiquer en titre de votre CV votre rythme d’alternance. Localisation du poste Zone géographiqueEurope, France, Ile-de-France, 78 - YvelinesVilleSaint-Quentin-en-YvelinesCritères candidat Niveau d'études minimumBac + 3 / L3Formation / Spécialisation Et si c'était vous ? Formation : Université, école de commerce ou d'ingénieur/informatique Spécialisation : InformatiqueNiveau d'expérience minimum0 - 2 ansCompétences recherchées Soft Skills : - Sens de la relation client - Capacité d’analyse et d’organisation - Autonomie - Curiosité - Travail en équipe Hard skills : - Connaissance des principes et usages NTIC - Connaissance en gestion de projet - Appétence pour les outils digitaux Outils informatiques- Maitrise du Pack Office- Bases de logiciels sites webLanguesFrançais et Anglais courants
26-03-2024
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