Contexte et enjeux En 2021, vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d’intérêt général ! Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Si le système de santé français est reconnu comme l’un des plus performants au monde, il fait aujourd’hui l’objet de profondes évolutions. Alors que le coronavirus continue de circuler activement sur tout le territoire, les équipes de tracing intensifient leurs enquêtes pour détecter les cas contacts et arrêter les chaînes de contamination.Ce dispositif visant à casser les chaînes de contamination grâce à : L’identification, le suivi et l’isolement des personnes malades et contagieuses, Le recensement pour chacun de ces patients de l’ensemble des personnes avec qui ils ont été en contact rapproché au cours des jours précédant l’apparition des symptômes, afin qu’elles soient immédiatement invitées à se faire tester et qu’elles observent une période d’isolement. A cet effet, les caisses primaires d'Assurance Maladie sont chargées de finaliser l’identification des personnes contact à risque d’un cas confirmé de Covid-19 initiée par un médecin et assurent ensuite la prise en charge des personnes contacts identifiées.Votre missionVous réalisez des appels sortants auprès des personnes contact à risque afin d’organiser un test RT-PCR, l’accès à des masques chirurgicaux en pharmacie d’officine, la présentation des mesures d’isolement et l’établissement d’un arrêt de travail quand c’est nécessaire. Vous pouvez également recevoir des appels entrants de personnes contact à risque qui nous rappellent suite à un appel sortant infructueux. Votre mission principale consiste à prendre en charge les assurés, en plus de l’orientation vers des médecins, il sera question d’expliquer aux personnes quand et comment bénéficier de tests, de les orienter vers des sites de prélèvement, d’accompagner la mise à l’isolement avec les partenaires (CTAI) et d’assurer un suivi de cet isolement. En fonction de l’évolution du contexte sanitaire et des décisions gouvernementales, ces missions / activités sont susceptibles d’évolution, toujours dans un contexte de relation avec nos publics en vue de leur permettre l’accès aux prestations de l’assurance maladie (accueil physique et téléphonique, liquidation des prestations…).Votre profil · Vous êtes titulaire d’un BAC +2 · Doté(e) d'un bon relationnel, vos qualités d’écoute active et votre diplomatie sont reconnues. · Vous êtes réactif(ve) et savez également faire preuve d’adaptation face aux changements (activités/logiciels/procédures) · Vous êtes très à l’aise avec les outils bureautiques et êtes en capacité d’évoluer dans un environnement de travail rapide et agile. · Le respect du secret médical et professionnel est impératif. · Vous ne connaissez pas le monde de la santé et vous hésitez encore ? · Une formation vous sera proposée à votre intégration vous permettant d’appréhender l’ensemble de vos missions. Informations complémentaires · Poste à pourvoir à Nantes. · Prise de fonction dès le 5 juillet 2021. · CDD de 3 mois avec une possibilité de finir le contrat courant septembre 2021) · Rémunération : 1627 € x 13 + chèque déjeuner + prime accueil 4% du brut · La plateforme Contact tracing est ouverte du lundi au dimanche de 8h30 à 18h (9h le week-end). · Vous serez amené(e) à travailler les weekends suivant les plannings réalisés par l’équipe d’encadrement selon un rythme de 5 jours de travail suivis de 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs. · Le samedi travaillé donne lieu à une majoration du salaire de 75% et le dimanche travaillé donne lieu à une majoration du salaire de 100%. Le week-end, l’activité sera réalisée en télétravail (matériel fourni). · Actualité espace carrière assurance-maladie.fr · Une série vidéo de l'Assurance Maladie donne la parole aux acteurs du contact tracing - article du 24 novembre 2020 : https://assurance-maladie.ameli.fr/actualite/une-serie-video-de-lassurance-maladie-donne-la-parole-aux-acteurs-du-contact-tracing ContactMerci de candidater à l'adresse suivante : cpam44-2426@candidatus.com
11-04-2025
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