Filiale d'Orange, Orange Business Services, à la fois opérateur et intégrateur de services télécoms et IT, accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en France et à l'international.
Les équipes d'Orange Business Services, composées de plus de 27 000 collaborateurs dans 66 pays dont la moitié en France, conçoivent et intègrent des services tout au long de la chaîne de valeur des données de nos clients.
Au sein d'Orange Business Services, Orange Cloud for Business, à travers sa direction managed services, a pour mission de concevoir, produire, déployer et manager les offres de clouds public et privé pour les clients de la direction grands comptes France et international et la distribution entreprise France.
En tant qu'Expert-e Solutions Cloud, vous avez un rôle de référent-e sur différentes technologies systèmes et middleware (Linux, Windows, web server, application server...) et assurez les activités de suivi, soutien, maintenance et amélioration de la qualité de services sur les solutions managées proposées à nos clients. Pour cela vous :
- Participez, construisez et pilotez les services managés auprès de nos clients.
- Contribuez à l'amélioration de nos offres et services en identifiant les évolutions technologiques et architecturales nécessaires.
- Contribuez à la roadmap des services managés et la priorisation des sujets.
- Travaillez en étroite collaboration avec les service delivery managers et chefs de projets en déploiement clients.
- Véhiculez une démarche de co-construction et de partage (workshop, PoC/MVP).
- Proposez les évolutions technologiques et les analyses d'impacts sur les systèmes existants.
- Packagez et automatisez les offres de services managés.
- Transférez les compétences auprès des équipes opérationnelles (France, Egypte et Inde).
- Intervenez directement en support sur les incidents de production.
Diplômé(e) Bac +4/5, vous avez idéalement une expérience d'au moins 5 ans dans les domaines du Cloud et de l'infrastructure IT.
Techniquement, vous maitrisez différents systèmes d'exploitation (notamment Linux et Microsoft), les principaux middlewares du marché (famille web et application servers), la culture de l'open source et des méthodes agiles. Vos compétences en langages script à orientation d'administration système tels que PHP, Perl, Python et PowerShell, sont indispensables pour la réussite des projets.
Vous savez travailler dans un modèle Devops, incluant au moins une solution d'intégration continue (Gitlab CI, Concourse, Ansible, Terraform, Jenkins...) associée à l'usage de Git, et êtes emprunt(e) des philosophies d'abstraction promulguées par les communautés Openstack, Kubernetes, Docker.
Expérimenté-e en gestion de projet, vous savez vous approprier rapidement de nouveaux domaines, travailler en réseau, bâtir et animer des groupes de travail.
Reconnu-e pour votre adaptabilité et vos capacités relationnelles avec les clients et l'ensemble des parties prenantes internes, vous êtes autonome dans votre organisation du travail et avez l'esprit d'équipe, de synthèse et de rigueur. Orienté-e qualité de service et satisfaction client, vous savez gérer la complexité et la rendre intelligible tout en étant en mesure de structurer et assurer la communication vers les décideurs.
Vous appréciez de travailler quotidiennement dans un contexte international où la maîtrise de l'anglais est indispensable.
Le plus de l'offre :
Travailler dans la transformation numérique et les services cloud, environnement extrêmement innovant et international très porteur pour le groupe.
19-03-2024
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