Gouvernante du soir H/F à sens

Barrière, c'est 33 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs.
Et par vous aussi demain ?

Vous avez le sens des responsabilités, du service client et de la perfection ? Votre sens de l'organisation et du management vous sont louées ? Vous êtes peut-être le talent que nous recherchons !

L'Hôtel Le Royal Barrière Deauville ***** , <Leading Hotels of the World  renforce ses équipes pour la fin de la saison 2021. Il vous offre l'opportunité d'intégrer une équipe d'exception dans un cadre raffiné où se mêlent luxe et tradition à la française. 

Vous êtes responsable de la propreté, de l'ordre et de l'apparence générale des lieux, sous la responsabilité de la Gouvernante Générale et de son assistante. Vous contribuez par vos actes à anticiper les attentes des clients.

Vos missions principales :
* superviser et diriger l'équipe de femmes de chambre.
* vérifier l'entretien des chambres, couloirs et lieux communs.
* répondre aux demandes des clients.
* noter les consignes spécifiques aux étages.
* communiquer sur les commentaires clients, sur les modifications d'attribution des chambres et sur les chambres prioritaires.
* réceptionner et répartir les appels téléphoniques, transmettre les messages.
*réaliser les prévisions du lendemain et veiller à la gestion des stocks et des objets oubliés.
*toute autre mission en fonction des besoins du service.

Formation : BTS Hôtellerie - Hébergement
Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
Organisation, Rigueur, Bon contact client, Esprit d'équipe et de service.
Autonomie
Anglais indispensable.
La connaissance du progiciel OPERA serait un plus.