Responsable Location et Entretien Cycles H/F à sens

Pierre et Vacances Center Parcs un leader européen du tourisme local avec des villages de vacances et des résidences de tourisme dans toute Europe.

Description du poste

Informations générales
Entité de rattachement Belles destinations, cocktail de challenges, vagues d'innovations, objectifs au sommet… Chez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Au bord de la mer, de l'océan, à la montagne, mais aussi dans les villes, au siège ou ailleurs, l'ambition rime avec évasion. Embarquez dans l'aventure pour une saison ou plusieurs, toute une année ou toute une carrière.

C'est cette énergie positive qui nous permet de rester leader des vacances en Europe avec plus de 360 résidences dans 11 pays. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, c'est intégrer une belle équipe qui compte plus de 12500 collègues. Nous avons 50 ans d'expérience, mais pas question de perdre notre fraîcheur. La preuve, à travers le récent rachat de RendezvousCheznous, une startup qui propose de nouvelles activités à la découverte des régions pour enchanter nos clients. Et ce n'est pas tout ! À vous d'ajouter une bonne dose d'initiatives pour que l'histoire continue, à la conquête de nouveaux horizons.

Ça vous inspire ? N'hésitez pas à venir en parler avec nous. L'avenir sourit aux audacieux :) ---------------------------------------

Signataires de la charte Diversité, Pierre et Vacances et notre Groupe sont engagés depuis 2005 dans une politique volontaire visant à favoriser l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à tous.
  
Référence 2021-3921  
Description du poste Métier

Métiers sur site - Cycle Center

Contrat

Saisonniers

Temps de travail

Temps complet

Intitulé du poste

Responsable Location et Entretien Cycles H/F

Description de la mission

Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un responsable de la location cycles H/F. A ce titre vous êtes chargé de veiller au bon entretien du parc vélo et au bon service envers les clients.

 Vos missions principales seront:

Gestion de la location du parc vélos:

-       Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients

-       Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le site

-       Participe  à l’atteinte des objectifs satisfaction et CA du site, réfléchit à des plans d’amélioration avec sa hiérarchie

-       Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours

-       Gère les réclamations dans le respect des process et du maintien de la satisfaction client

-       Transmet  toute information nécessaire aux autres services

Entretien Technique du Parc :

-       Assure l'entretien annuel (révision du parc)

-       Est garant de la conformité des vélos avant la mise à la location

-       Assure des petites réparations sur les vélos

-       A un devoir d’alerte en cas de danger en terme de sécurité

 

Poste à pourvoir dès que possible et jusqu'au 19 Septembre 2021

 

 

 

Précisez le nombre d'heures hebdomadaires

35

Localisation du poste Localisation du poste

EUROPE, FRANCE, 85 - Vendée , Talmont-Saint-Hilaire

Critères candidat Niveau d'études requis

Baccalauréat

Niveau d'expérience requis

0 à 3 ans

Permis de conduire

Oui

Compétences

Vous avez une première expérience significative dans ce domaine d’activité.

 

Compétences / Personnalité attendues : 

-       Accueil client : être à l’écoute active du client  pour le renseigner au mieux et lui proposer les prestations adaptées

-       Savoir travailler en équipe et communiquer de façon positive pour relayer les bonnes informations aux personnes concernées

-       Capacité à s’organiser et à gérer les priorités afin d’être au service du client à tout moment

-       Avoir une attitude professionnelle et être exemplaire vis-à-vis de son équipe (au niveau visuel, comportemental) afin de relayer une bonne image du groupe aux clients

-       Proactif, ouvert, agile et curieux, avoir le sens du service, le goût du travail en équipe, l’envie de proposer les meilleurs services à nos clients.

- Etre rigoureux dans les opérations de maintenance préventive sur le parc de vélos

Langues

Anglais (Bonnes connaissances - Courant)

Date de publication

11-06-2021

Informations supplémentaires

Statut
Actif
Lieu
sens
Type de Contrat
Job saisonnier
Secteur
Sport / loisirs / animation
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

Sens | Offres d' emploi animation | Job saisonnier

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