CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) à Brest

Description du poste

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client, un conseiller téléphonique F/H.

Poste à pourvoir en intérim, sur la région brestoise.

Au sein du service client et sous la responsabilité de votre manager, vous êtes en charge des missions suivantes :

- Traitement des demandes clients
- Phoning
- Suivi de dossier, fidélisation
- Prise de RDV pour les commerciaux
- Gestion de boîtes mails
- Rédaction de courriers.

Vous travaillez du lundi au vendredi et 2 samedi sur 5.

Idéalement titulaire d'une formation dans le domaine du commerce, vous bénéficiez d'une expérience réussie dans la gestion de la relation client à distance.

Vous êtes à l'aise avec l'informatique (mail + pack office) et disposez de bonnes compétences rédactionnelles.

Dynamique, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et placez la satisfaction client au cœur de vos préoccupations.

Date de publication

18-12-2020

Informations supplémentaires

Statut
Actif
Formation requise
Université
Lieu
Brest
Type de Contrat
CDD - Temps plein
Secteur
Service client / Centre d'appel
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Français
Postuler maintenant

Partager cette offre