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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) à Lyon 03

Description du poste

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Notre client, société italienne en forte croissance sur le marché européen est spécialisée dans la livraison à domicile de commandes de produits alimentaires multi enseignes recherche 2 conseillers(ères) clients en Cdd pour une durée de 1an.

En tant que conseiller service client vous trouvez une solution adaptée à chaque client. Vous assurez le support client ( téléphone, mail, tchat..)en utilisant l'outil interne. Vous suivrez les processus internes et travaillerez sur des sujets tels que le rappel des produits, le contrôle de la fraude, la génération des codes de réduction, le regroupement de billets.
Vous travaillerez en horaires flexibles amplitude ( 08 h 21 h ) en semaine et ( 09 h 20 h le dimanche et jours fériés ) .
Salaire : 28 ke

Vous avez une première expérience réussie sur le même type de poste (BtoB ou BtoC) et vous souhaitez évoluer dans un environnement ou tout est à construire. Votre investissement et votre curiosité d'esprit vous permettront de prendre part à cette nouvelle aventure.

Niveau d'anglais requis B2.

Date de publication

01-04-2024

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Formation requise
Université
Lieu
Lyon 03
Type de Contrat
CDD - Temps plein
Secteur
Service client / Centre d'appel
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Français