French Technical Support Advisor ES

Description du poste

Pour notre client, il s'agit de trouver une nouvelle personne audacieuse, forte d'esprit et enthousiaste qui n'accepte pas un refus comme réponse. 

Barcelone abrite de nombreux grands artistes et peintres, vous aurez donc toujours beaucoup d'art à découvrir. Le chef-d'œuvre culturel le plus célèbre de la ville est l'œuvre de Gaudi, la grande cathédrale " Sagrada Familia ", qui est l'un des styles les plus uniques de l'architecture moderne. Si vous n'aimez pas trop l'art et la culture, vous pouvez passer la journée sur l'une des plages de sable fin de Barcelone, à quelques pas du centre ville. Pendant que vous êtes sur la plage, vous pouvez déguster certains des meilleurs fruits de mer de la Méditerranée a à offrir. La ville a la réputation d'être la ville la plus cosmopolite, moderne et avant-gardiste d'Espagne. Bien qu'il s'agisse d'une ville très moderne, vous y trouverez toujours les vieux quartiers comme le quartier gothique, où se trouve le plus vieux bâtiment de la ville, ainsi que d'innombrables bars et magasins. 

L'entreprise enrichit l'expérience client et les solutions d'affaires afin de créer une valeur durable pour les entreprises les plus intéressantes du monde. Ils font tout, depuis l'aide aux clients jusqu'à la création d'expériences client intelligentes et plus humaines. L'entreprise a des bureaux dans toute l'Europe.

Pour ce poste, vous disposerez d’une formation pour vous expliquer vos missions, vos journées, les valeurs de l’entreprise et plus généralement ce que l’entreprise attend de vous pour ce poste. 

Vous aurez également 23 jours de vacances payés et vous pourrez profiter des nombreux avantages que vous offre l’entreprise. 

Vos missions : 

• Maintien des relations avec les clients par le biais du téléphone
• Fournir aux clients la connaissance des produits
• Gérer efficacement tous les incidents entrants, comme les appels et les courriels.
• Collecte d'informations auprès des clients, résolution de problèmes techniques 

Ce que nous cherchons :

• Volonté d'apprendre et d'appliquer les nouvelles technologies 
• Compétences analytiques
• Bonnes compétences et connaissances techniques dans le domaine
• Excellentes aptitudes à la communication 
• Capacité de fonctionner dans des situations de haute pression 
• De langue maternelle française, capables de communiquer en anglais - à l'oral comme à l'écrit. 

Détails du poste : 

• Contrat de type CDI 39h/semaine 
• 3 mois de préavis 
• Vous aurez le pack de relocalisation pour le billet d’avion + une aide pour le logement 

Si vous voulez vivre dans la belle Barcelone et travailler pour une entreprise bien établie. C'est l'endroit parfait pour vous ! 

Heures : 39 heures par semaine - du lundi au dimanche.

• Holiday - 25 Days
• Relocation - Ask the recruiter
• Trial Period - 3 Months
• Start Date - Now

Living cost in Barcelona

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Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Université

Lieu

à l'échelle nationale

Type de Contrat

Job étudiant

Secteur

Vente

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français