Assistant Clientèle H/F à sens

Le groupe familial Barrière est spécialisé dans les hôtels de luxe. Voulant offrir à sa clientèle une offre toujours plus prestigieuse et personnalisée, il ne cesse de se moderniser depuis plus de cent ans.

Description du poste

Profil de poste

Jeux - Assistant clientèle

Intitulé du poste

Assistant Clientèle H/F

Activité

Casino

Contrat

CDD saisonnier

Durée du contrat

2 à 6 mois

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Barrière recherche un Talent : un Assistant Clientèle (H/F).

 

Barrière, c'est 33 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 14 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs.

Et par vous aussi demain ?

 

Vous arborez un sourire en toute circonstance ? Avec joie et bonne humeur, vous savez être présent à tout moment pour les clients ?

Vous êtes sûrement l'Assistant Clientèle que nous recherchons.

 

✦ Contexte & Lieu de travail

 

Le Casino Barrière de La Baule compte un parc de 200 machines dont une Roulette Anglaise Electronique, un parc de jeux traditionnels comprenant des tables de roulette anglaise, black jack, ultimate poker, boule, un restaurant avec terrasse "Le Bistro", un "Café des Sports" et une salle de réception privatisable.

Vous travaillerez sous la responsabilité du Membre du Comité de Direction et dans le respect de la réglementation des jeux et des procédures.

 

✦ Missions & Objectifs

 

 - Respecter la réglementation des jeux et des procédures en vigueur.

 - Assurer une qualité de service irréprochable auprès de la clientèle des machines à sous, notamment pour le service des boissons dans le cadre du programme de fidélité clientèle "Carré VIP".

 - Conquérir, fidéliser et informer la clientèle des différentes opérations commerciales mises en place sur le terrain.

 -  Informer et conseiller le client sur le fonctionnement des machines à sous.

 - Effectuer le dépannage de « premier niveau » d’une machine à sous (blocages, test…).

Profil

 

De nature positive, dynamique et autonome, vous aimez travailler dans un environnement nécessitant flexibilité et adaptation.

 

Doté d’un bon esprit d’équipe, vous avez un excellent relationnel et sens client.

 

Enfin, vous justifiez d'une première expérience réussie dans un casino.

 

Poste soumis à agrément ministériel.

 

Horaires : 35h hebdomadaires / Horaires tournants et variables / Travail de week-end et jours fériés.

Critères candidat Niveau d'études min. requis

CAP / BEP

Niveau d'expérience min. requis dans la fonction

débutant

Niveau d'expérience min. requis dans l'activité

débutant

Date de publication

24-06-2020

Informations supplémentaires

Statut
Actif
Lieu
sens
Type de Contrat
Job saisonnier
Secteur
Sport / loisirs / animation
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

Sens | Offres d' emploi animation | Job saisonnier

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