Le groupe familial Barrière est spécialisé dans les hôtels de luxe. Voulant offrir à sa clientèle une offre toujours plus prestigieuse et personnalisée, il ne cesse de se moderniser depuis plus de cent ans.
Jeux - Assistant clientèle
Intitulé du posteAssistant Clientèle H/F
ActivitéCasino
ContratCDD saisonnier
Durée du contrat2 à 6 mois
Temps de travailTemps complet
Description de la missionBarrière recherche un Talent : un Assistant Clientèle (H/F).
Barrière, c'est 33 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 14 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs.
Et par vous aussi demain ?
Vous arborez un sourire en toute circonstance ? Avec joie et bonne humeur, vous savez être présent à tout moment pour les clients ?
Vous êtes sûrement l'Assistant Clientèle que nous recherchons.
✦ Contexte & Lieu de travail
Le Casino Barrière de La Baule compte un parc de 200 machines dont une Roulette Anglaise Electronique, un parc de jeux traditionnels comprenant des tables de roulette anglaise, black jack, ultimate poker, boule, un restaurant avec terrasse "Le Bistro", un "Café des Sports" et une salle de réception privatisable.
Vous travaillerez sous la responsabilité du Membre du Comité de Direction et dans le respect de la réglementation des jeux et des procédures.
✦ Missions & Objectifs
- Respecter la réglementation des jeux et des procédures en vigueur.
- Assurer une qualité de service irréprochable auprès de la clientèle des machines à sous, notamment pour le service des boissons dans le cadre du programme de fidélité clientèle "Carré VIP".
- Conquérir, fidéliser et informer la clientèle des différentes opérations commerciales mises en place sur le terrain.
- Informer et conseiller le client sur le fonctionnement des machines à sous.
- Effectuer le dépannage de « premier niveau » d’une machine à sous (blocages, test…).
De nature positive, dynamique et autonome, vous aimez travailler dans un environnement nécessitant flexibilité et adaptation.
Doté d’un bon esprit d’équipe, vous avez un excellent relationnel et sens client.
Enfin, vous justifiez d'une première expérience réussie dans un casino.
Poste soumis à agrément ministériel.
Horaires : 35h hebdomadaires / Horaires tournants et variables / Travail de week-end et jours fériés.
CAP / BEP
Niveau d'expérience min. requis dans la fonctiondébutant
Niveau d'expérience min. requis dans l'activitédébutant
28-02-2024
Sélectionnez le secteur qui vous intéresse ci-dessous et n'oubliez pas votre adresse email!