BUSINESS DEVELOPER (H/F) H/F à Marseille

Vous intégrerez l’équipe de RendezvousCheznous, start-up nouvellement acquise par le Groupe et au cœur de la stratégie de celui-ci.

L'alternance est basée à Marseille, à partir de septembre 2020.

Le développement rapide de l’offre d’expériences locales de tourisme et de loisirs est au cœur de nos priorités, nous structurons aujourd’hui l’équipe pour agrandir notre communauté d’hôtes (prestataires d’activités).

Prospection :
- Identification de prospects qualifiés
- Gestion des leads (avec l’outil de prospection Zendesk Sell)
- Prise de contact avec les prospects (mail et téléphone)
- Conversion des prospects en hôtes sur la plateforme
- Réflexions et recommandations sur l’optimisation des stratégies de prospection et de conversion
- Veille et benchmarks du marché des expériences de tourisme et loisirs en France

Accompagnement des hôtes :
- Gestion et suivi des nouvelles inscriptions hôtes
- Création de contenu digital (rédaction des fiches d’activités) en lien avec la personne responsable du marketing digital (optimisation SEO)
- Accompagnement quotidien des hôtes déjà inscrits

Animation de la communauté hôte :
- Contribution à la création d’une newsletter mensuelle et à la gestion d’un groupe privé Facebook.
- Réflexions, recommandations, mises en œuvre des stratégies de fidélisation

Service-client :
- Suivi et gestion des réservations de la marketplace.
- Assistance aux clients et SAV.

- Qualités requises : dynamique, autonome, sens de l’organisation et du travail en équipe.

- Être doté d’un bon relationnel et être à l’aise au téléphone.
- Avoir une maîtrise parfaite de l’orthographe et de la grammaire.

- Avoir de vraies affinités avec le tourisme de proximité, de plein-air et le terroir français.