Malheureusement cette offre n'est plus active

CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) à Quimper

Description du poste

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Vous souhaitez intégrer une entreprise spécialisée dans la monétique et l'informatique bancaire.
Votre agence Randstad Concarneau recherche pour son client un conseiller téléphonique (H/F).

Ce poste est basé à Quimper, et est à pourvoir dans le cadre d'un CDI dès le 1/04/2020.

Après une période de formation, vous serez chargé(e) de réceptionner les appels entrants et traiter les demandes d'assistance monétique des clients particuliers. Votre mission sera la suivante :

* identifier les attentes de votre interlocuteur grâce à une écoute active.
* fournir une réponse efficace et précise tout en respectant les procédures internes
* enregistrer les informations transmises du client dans le système informatique

Amplitude horaire de 7h00 à 22h00 du lundi au dimanche (les plannings sont remis à l'avance pour vous permettre de vous organiser)

Téléconseiller (F/H) confirmé ou débutant, votre candidature est la bienvenue. Une expérience dans le domaine bancaire et/ou informatique facilite l'accès à ce poste.
Dès votre arrivée, vous êtes accompagné(e) au travers d'un parcours complet d'intégration. Une formation adaptée à votre niveau d'expérience vous sera proposée. Elle vous permettra d'être rapidement opérationnel et de développer votre maîtrise du métier.
Votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle vous permettront de réussir rapidement dans votre mission.

Vous possédez une excellente élocution associée à une grande patience et disponibilité. Vous aimez la relation au téléphone, savez sourire au téléphone.

Vous aimez les challenges ? faites nous parvenir votre CV ! Vous vous reconnaissez dans cette offre, merci de contacter Sylvie au 0298505656

Date de publication

26-09-2020

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Formation requise
Lycée ou CFA
Lieu
Quimper
Type de Contrat
CDD - Temps plein
Secteur
Service client / Centre d'appel
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Français

Enregistrez-vous dès maintenant!

Souhaitez-vous postuler en un clic et être averti(e) de nos dernières offres correspondant à vos critères ? Connectez vous en tant qu'étudiant!

Inscription gratuite