Orange Ingénierie Développement Orchestration H/F

Intégrer l'entité d'Orange Business Services en charge des services de cloud aux entreprises, c'est combiner les atouts et les opportunités d'un grand groupe tout en bénéficiant de l'agilité d'une PME.La Direction Orange Cloud for Business c'est un collectif atypique, expert & engagé et 3 bonnes raisons de nous rejoindre :
- Atypique, on est un collectif jeune et spécialiste.
Notre Direction a été créée en 2013. Nos 2 200 experts cloud s'appliquent à délivrer la meilleure qualité de service et disposent de l'expertise nécessaire à l'accompagnement de toutes les entreprises dans la transformation de leur IT pour leur permettre d'innover, créer de nouveaux services, renforcer leur compétitivité et se déployer à l'international.
- Expert par la diversité de nos talents et profils.
Nos salariés sont basés sur 13 sites en France et à l'International. Nous avons infusé les cultures des start-up et PME à travers différentes acquisitions : Cloudwatt, Neocles, Login Basefarm, The Unbelievable Machine Company. Nous recrutons plus de 150 personnes par an pour répondre à notre croissance à 2 chiffres !
- Engagé grâce à un environnement de travail performant et décontracté.
Le taux d'adéquation à la qualité de vie au travail chez Orange Cloud for Business est de +2, 5% en moyenne. Nous avons à coeur de concilier performance économique et sociale à travers une expérience salariée incomparable.

L'équipe d'ingénierie est en charge du support niveau 3 dans le cadre de la résolution d'incidents ou la gestion de problèmes des infrastructures utilisées par notre client et de la conduite de ses différents projets d'évolution de leurs services.
Cette équipe, basée en France, travaille en étroite collaboration avec les différentes équipes opérationnelles du dispositif pour assurer le maintien en conditions opérationnelles de ces infrastructures.
Les activités d'ingénierie :
- Gestion des incidents et des problèmes de Niveau 3 afin de garantir le maintien en condition opérationnelle et d'aider nos équipes d'exploitation à tenir nos engagements auprès de notre client.
- Assistance/Formation des équipes de support Niveau 2 dans le but de délivrer un niveau de support reconnu, apprécier et en autonomie.
- Audits techniques sur les environnements clients de manière réactive ou proactive.
- Participation active aux projets d'évolution de ces infrastructures.
- Rédaction de documents techniques (DAT, PTI, PTE, REX) et/ou de tutoriels écrits (et vidéos) – Best pratiques Utilisateurs.
- Elaboration de nouvelles procédures (standardisation, industrialisation), règles, normes concernant ces infrastructures.
- Qualification, intégration, test de non régression et recette de nouvelles versions des produits constituant ces infrastructures.
- Proposition d'innovations techniques au client avec conduite d'expérimentation sous forme de Proof Of Concept (POC).

Titulaire d'un Bac +5, vous connaissez le monde de l'exploitation du développement et de l'ingénierie des solutions d'Orchestration dans le domaine des Hyperviseurs et vous possédez une expertise technique confirmée.

Compétences :
- Catalogue de Service Cloud (VMware Vra/Vro).
- Création/évolution des services Cloud.
- Création, évolution de workflows (JavaScript ; JSON ; API).
- Développement du Catalogue applicatif et O.S en relation avec l'équipe qui réalise les templates.
- Développement de scripts pour la gestion et optimisation de l'infrastructure existante (VMware vSphere) :.
- PowerShell.
- Powercli.
- Développement d'API REST.
Fort-e d'une expérience réussie au sein d'un environnement opérationnel, vous souhaitez enrichir votre parcours dans l'IT en l'exerçant sur une des plus importantes infrastructures de production informatique en France :
- Vous possédez un esprit d'analyse et de synthèse.
- Vous appréciez travailler dans un milieu opérationnel et technique et en travail d'équipe.
- Vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et faites preuve d'une bonne capacité d'écoute.
- Vous êtes rigoureux, méthodique, force de proposition et faites preuve d'initiative.